• 締切済み

ウイルスセキュリティ

ウイルスセキュリティをインストールしてある状態だと、無線ネットワークでｈｐプリンタ複合機がつながらなくなる。 ちなみにｈｐ複合機はｈｐ　ｏｆｆｉｃｅｊｅｔ７２１０　ａｌｌ　ｉｎ　ｏｎｅです。ｈｐに聞いたらソースネクストが解決する話になっているようです。以下のようなエラーが出ます。「ＩＥＥＥー１２８４．４－１９９９ＮＥＴＷＯＲＫ　ＤＲＩＶＥＲ（ＷＩＮＤＯＷＳ）を終了しました」 速答くんに出ていた解決策をやってみましたがだめです。 現在ウイルスセキュリティはアンインストールしてある状態なので、至急解決策を知りたい。

noname#22154
noname#22154

みんなの回答

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.1

ここは、ソースネクストのサポートページではなく、OKWaveです。 ソースネクストへの問い合わせは、次から行ってください。 ソースネクスト　お問合せ窓口のご案内 http://www.sourcenext.com/support/customer.html

参考URL：
http://www.sourcenext.com/support/customer.html
  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. セキュリティ対策・ネットトラブル
  4. ウィルス・マルウェア

関連するQ&A

  • ウイルスセキュリティーをいれたら

    HPプリンターのPSC2550を使用しています（ネットワークプリンター）。 ソースネクスト　ウイルスセキュリティーをインストールした後に以下の 「IEEE-1284.4-1999 Network Driver(Windows)を終了しました」と表示されます。 すでに多くのQ＆Aがあり、ウイルスセキュリティーの「不正侵入を防ぐ」の設定で、上記のプログラム名を遮断すれば、上記の表示がなくなります。 しかし、そうすると、今度は、プリンターを使用するときには、いちいち、ウイルスセキュリティー自体を終了させなければなりません。 これでは、面倒です。 上記の件の解決方法をご存知の方が折られましたら、教えていただければ幸いです。

  • ウィルス・セキュリティとhpプリンターの相性

    ウィルス・セキュリティのユーザーです。このたびhpの複合機7210を購入して使おうとしたところ、ひっきりなしにネットワーク・ドライバーのエラー・メッセージがでて、仕事になりません。hpの方は、その現象は確認しているがソースネクスト社の責任だとおっしゃって対応はしてくださいません。ソースネクスト社のヘルプサイトを見ても、何も書かれていません。どうしたらいいでしょうか。

  • ウィルスセキュリティで共有ファイルが

    ソースネクストのウィルスセキュリティでバージョンアップを行ったところ、共有ファイルが見られなくなりました。ソースネクストの速答くんで調べて、不正侵入の設定→ローカルＬＡＮ設定→ネットワーク通信設定を「低」にしてみたのですが、それでもだめでした。どうしたらいいでしょうか？

  • ウィルスセキュリティでUSB通信ができなくなります！！

    ソースネクストのウィルスセキュリティ2005を使用しています。OSはＷｉｎＸＰメディアセンターエディションです。 ブラザーのＭＦＣ－８８２０という複合機をＵＳＢ接続して使用していますが、ウィルスセキュリティをインストールすると、ＰＣ側から複合機の設定を変更するリモートセットアップというソフトを起動しても、タイムアウトエラーで通信できません。 ウィルスセキュリティをアンインストすると通信可能になりますが、インストールすると、「完全に開放」にしてネットワーク通信設定を「低」にしても通信不可です。なぜでしょうか。どなたかわかる方教えていただけますか？よろしくお願いします。

  • ウィルスセキュリティ

    パソコンの初期化をしてウィルスセキュリティZEROをインストールしましたが、ユーザー設定の際に過去の登録メールアドレスが必要になります。設定アドレスが分からなくなってしまいました。どうしたらいいですか？教えてください。 ソースネクストのホームページにある速答くんも見ましたが分かりません。宜しくお願いします。

  • ウイルスセキュリティZERO　ＨＰプリンタ　IEEE

    新たにＰＣを更新。 ソースネックスト社のウイルスセキュリティをインストール ＨＰのプリンタドライバー　HP Photosmart 3200 series インストール ここで、「IEEE-1284.4-1999 Network driver が不調。Microsoft に内容を送信しますか？」という例のメッセージが出る ソースネックスト社のＦＡＱで7/7付けの質問があり、回答を待ってくれとの内容 他に例があるのか、対処はどうすれば良いかご教授方

  • ウイルスセキュリティーに関して

    ウイルスセキュリティーをインストールすると、IEEE-1284.4-1999　Network　driverを終了しますというエラーが出まくります。こんなソフト使い物になりませんがどうしたらよいのですか？ 今まで使用していた、ノートンアンチウイルスではまったく問題ありませんでした。 この腐ったソフトどうにかしてください。

  • ウィルスセキュリティーZERO　9.6

    ２週間ほど前にウィルスセキュリティーZEROのバーションアップを行い バーションが9.6になりました。（9.6以下の数字は省いてます） すると、ネットワークディスクにあるファイルを開く時や閉じるどうざが以上に遅くなり、どうにかできないかとソースネクストのＨＰを見ると、 2009/7/1現在のバージョン：9.5.0638 となっていました。 存在しないバージョン9.6とは新手のウィルスやスパイウェアなのでしょうか？ 違うとしたら、ネットワークを利用した作業が異常に遅くなっている現象の対処法は無いのでしょうか？ よろしくお願いします。

  • ウイルスセキュリティーのメールアドレス変更について

    ソースネクストのウイルスセキュリティZEROを新しく買ったパソコンに移行しようとしたのですが、以前登録していたメールアドレスが間違っていたのに加え、パスワードも忘れてしまい、八方塞の状態です。どなたか良い解決策をお持ちであれば、教えていただけないでしょうか。

  • ウイルスセキュリティのメールアドレス変更

    ソースネクストのウイルスセキュリティZEROを新しく買ったパソコンに移行しようとしたのですが、以前登録していたメールアドレスが間違っていたのに加え、パスワードも忘れてしまい、八方塞の状態です。どなたか良い解決策をお持ちであれば、教えていただけないでしょうか。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する