緊急です！機種NEC PC-LL770AA9Y ラヴィー

質問

立ち上がりません！状況まず、デスクトップのアイコンでてます。ポイントの横に砂時計でっぱなし、タスクバーは時計のみでてます。あと、スタートボタンのみでてます。何分まってもたちあがりません！別PCより質問です。この状況からの作業の手順をよろしくお願いいたします。

回答No.3

kumamodoki · ベストアンサー

Ctrl+Alt+Deleteを押しただけでは再起動出来ません。

Ctrl+Alt+Delete→シャットダウン→再起動です。

補足

すみません。タスクマネージャーが出したいときのことですよね？しかし、なにも変化せずに、もちろんタスクマネージャーはでませんです・・・とほほ(^_^;)。。。

回答No.4

ktyan

とりあえず、終了（シャフトダウン）できなければ強制終了し、セーモードで。
やり方は

http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104

を参照してください。

お礼

先ほどは大変お世話になりました。とりあえず。電源より強制終了しまして、また、電源をいれましたところ、今度はとりあえず普通に立ち上がりました！どうもありがとうございました。このPCからお礼してます。なにしろあんなことは初めての経験でしたので、ビックリでしたが、。。。

補足

長くなりましたが、ご親切に大変ありがとうございました。なんとかします。

回答No.2

kumamodoki

とりあえず、Ctrl+Alt+Deleteで再起動。
その後は、どう出るか誰もわからないので補足を・・・

補足

Ctrl Alt Delete 押しました。なにも変化しませんが、電源を５秒押して電源をきってから、にしましょうか？よろしく。

回答No.1

a375

回復のためにどんな作業をなさいましたか、よければ補足してください。

補足

早速ありがとう。このまま放置です。ポイントは動きます。なんの音もしません。追加でした。どうやって今後の作業を・・・？？？。よろしく。