Winidows Media Player 10の不具合。

質問

Winidows Media Player 10でGyaOやBIGLOBEストリームを観た後にDVDをセットすると音声だけが流れて映像が映らなくなってしまいます。再起動すると正常になりますが、また同じ事の繰り返しです。画面左上と下部には「情報なし」と言うメッセージが出て来ます。何回も再セットアップしましたが直りません。解決法があるならば何方か教えて頂けないでしょうか？よろしくお願い致します。

回答No.1

violet430

私のパソコンはそうならないのでアドバイスは難しいのですが、パソコンメーカのサポートに相談されては如何ですか？
あと、WinDVDやPowerDVDなどの他のプレーヤではどうなのでしょうか。

お礼

色々とお世話になりました。どうもありがとうございます。

補足

御回答ありがとうございます。他のソフトは正常に動作します。