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ウイルスソフトの再インストール方法を教えてください。
ウイルスキャンを購入していますが、Windows－XPとの相性が悪く、インターネットが利用できません。 そこで、専門家のアドバイスで、登録しているウイルススキャンを一旦、削除しました。 インターネットは接続できるようになりました。 しかし、契約しているウイルススキャンの再インストールの方法が分かりません。 また、専門家のアドバイスで、WindowsXP1をXP2に変更しました。 どうも、現在購入しているウイルススキャンとコンピューターの相性が良くなのか、接続に大変時間がかかります。 セキュリテイをはずすと 接続も早い。 なにか原因がありますか？
- pridelove
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質問者が選んだベストアンサー
ウィルス対策ソフトにパーソナルファイアーウォールがついている場合がありますが、SP2ということでWindowsファイアーウォールは無効にした方がよいでしょう。（二つは競合する） パーソナルファイアーウォールは有効にし、ネットワークを追加か、許可か登録か（ソフトメーカーにより設定の仕方が違う）します。 ＞接続に大変時間がかかります ときどき「ツール」「インターネットオプション」「全般」「Cookieの削除」や「ファイルの削除」「OK」をしないとキャッシュが溜まり遅くなります。 なお、 ウィルスソフトとはウィルスを感染するプログラム（危ないもの） ウイルススキャンとはウィルスを検査する行為 ウィルス対策ソフトとかアンチウィルスソフトとか呼びます。
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- dion0622
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ご参考にしてください ファイアウオールとは http://www.mct.ne.jp/security/s_xp_firewall.htm 強制アンインストール http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html
- yappe
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ウイルス対策ソフトの名前とバージョン パッケージ版を買ったのか ダウンロード販売 体験版から登録したとか どういう形態の販売方法で購入したのか 補足してください こう言う基本的な情報が欠落している状態では 的確な解答は得られないと思います ＃１さんも書いていますが ウイルスソフト ＝ ウイルスそのものか ウイルスを作成するソフト ウイルス対策ソフト ＝ ウイルスの発見・除去 ワクチンソフトなどとも言われる ウイルススキャン ＝ ウイルスを見つけるためにパソコンの中身を検査すること WindowsＸＰには 簡易ファイアウォールが付いています 最近のウイルス対策ソフトにも ファイアウォール機能の付いたものが多いです ダブルでチェックしていたら メモリーもＣＰＵのリソースもダブルですので 遅くなります
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