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起動に関するトラブル

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お礼率 0% (0/6)

知人がNECのノートパソコンWin MEが立ち上がらなくなって困っています。どなたか、トラブルの対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、アドバイスをお願いします。

症状:起動ボタンを押して電源が入るが、画面が黒いままで、winが立ち上がらない(以前は、同じケースのとき、電源を切って、もう一度電源を入れたら立ち上がっていたようです。今回は2?3回やっても効果がないようです)

CDをCO-ROMドライブに挿入すると、音楽は今でも聞けるようです。

個人的には、よく分かりませんがハードディスクが壊れているのではないかと思っています。詳しい情報があまり分からず、あいまいな内容ですいません。
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回答 (全6件)

  • 回答No.2
レベル12

ベストアンサー率 48% (343/711)

これだけでは何とも・・・。
何か表示が出るとか(「Operating System Not Found」「Invalid system disk」など)、なんかもう少し情報が欲しいのですが。

音楽CDが聴けるのはその黒い画面になっている時?
それともOSが立ち上がっていない時?

では。
補足コメント
okidoki

お礼率 0% (0/6)

ご回答有り難うございます。
文字は全く出てきません。ずーと黒い画面のままです。
音楽cdはosが立ち上がってないときに再生が出来たようです。
黒い画面の時は、試してないようです。
投稿日時 - 2002-04-29 11:57:56
OKWAVE 20th Be MORE ありがとうをカタチに
  • 回答No.1
レベル9

ベストアンサー率 18% (9/49)

電源を入れても何も表示されないのでしょうか?

それともNECのロゴが出てから何も映らないのでしょうか?
補足コメント
okidoki

お礼率 0% (0/6)

早速のご回答、有り難うございます。
緑色のランプがつくだけであとは真っ黒のままです。
NECのロゴも写りません。
最初からずっと黒い画面のままのようです。
投稿日時 - 2002-04-29 11:56:05
  • 回答No.3
レベル7

ベストアンサー率 28% (6/21)

単に液晶モニタに写らないだけでしょう。液晶モニタの故障、サブボードの故障、ケーブルの故障などが考えられます。
ノートパソコンですから、メーカーに修理に出しましょう。
  • 回答No.4
レベル8

ベストアンサー率 25% (13/51)

液晶モニターのコントラスト調整をなにかの拍子にサワッテいませんか?
  • 回答No.5
レベル14

ベストアンサー率 40% (3145/7860)

ホントに起動してないのでしょうか?別のディスプレイをつなげても同様なんでしょうか?
起動音が鳴るように設定されていれば、音が鳴るか鳴らないかで、ディスプレイの故障かそれ以外かが判別できるはずです。ウチのDynabookも2回ディスプレイの故障で画面が真っ暗になりましたが、1回目は1万4千円ほどの修理費をかけて直しましたが、2回目からは(修理費6万円~と見積もられたので)外部ディスプレイにつなげて使ってます。
  • 回答No.6
レベル12

ベストアンサー率 48% (343/711)

音楽CDがOSが立ち上がっていない状態で使えるのは、PCが(携帯型?)CDプレーヤー代わりに使えるというだけですので、今回の事からは関係がないので外します。

まったく画面が出ないという事ですので、OSがどうの、ソフトがどうのというよりもハード的な問題(不具合)の可能性が非常に高いです。
多分ですが、ケーブル部分の不具合のように感じます。
ノートPCでは自分で調べるのが非常に困難と思いますので、メーカーなどに修理に出すのがいいと思います。
(自分であけたりすると保障外になってしまいますので、そのままメーカーもしくは購入店に持ち込んだ方がいいでしょう)
では。
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