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起動しないのですが…どうすれば

家に帰ってPCの電源を入れると、こんなメッセージがでました。 a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. if this is the first time you've seen this stop error screen restart your computer. if this screen appears again follow these steps: disable or uninstall any anti-virus,disk defragmentation. or back up utilities. check your hard drive configuration. and check for any updated drivers, RUN CHKDSK/F to check for hard drive corruption,and then restart your computer. このような場合どうしたらいいのでしょう?

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  • 回答No.2
  • jprr
  • ベストアンサー率51% (108/210)

一応、デスクトップまで辿り着きますか? とりあえず、どうぞ。 http://www.tef-room.net/tips/scandisk-defrag.html

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質問者からの補足

デスクトップまでもたどり着けません。 というか、メーカーのロゴのすぐ後に英文が出てそれ以上すすめないといった具合です。

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    a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer if this is the first time you`ve seen this stop error screen restart your computer. if this screen appears again, follow these steps: check for viruses on your computer remove any newly installed hard drives or hard drive corruption,and then restart your computer. technical information:a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer if this is the first time you`ve seen this stop error screen restart your computer. if this screen appears again, follow these steps: check for viruses on your computer remove any newly installed hard drives or hard drive corruption,and then restart your computer. technicalinformation:STOP:0x0000007b(0x9683528,0xc0000034,0x00000000,0x00000000) と出てPCが起動しません。どうしたらいいですか? HDは買い換えたばっかりです。

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  • 回答No.1
  • NAZ0001
  • ベストアンサー率29% (508/1743)

前回のシャットダウンが正常に行われなかったということです。 念のためチェックしろ。次はやめれ。 そういうことです。 とりあえず、HDにダメージがないか、チェックディスクを。

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質問者からのお礼

チェックディスクですか・・・。 本当に情けない話ですが、それはどうやるのでしょう? 教えていただけたら幸いです。

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