マウスが動かない

質問

パソコン買って1年です。付属のマウスを使用しています。夏頃からたまにマウスが動かなくなりました。ここ1ヶ月は全く動きません。マウスの下の光はついたりつかなかったりです。光っていても動きません。差込口も変えましたがダメです。メーカーのサポートページを見ても現在の状態把握しかわかりません。（接続していないということ）
パソコンについては詳しくなく困っています。解決方法を教えてください。

回答No.3

dion0622 · ベストアンサー

パッド型ポインティングデバイスとマウスの両方を有効に
　していないか確認してください。
　(1)「スタート」－「コントロールパネル」をクリック。
　(2)「パフォマンスとメンテナンス」クリック。
　(3)「コンピュターの基本的な情報を表示する」クリック。
　　「システムのプロパティ」画面になる。
　(4)「ハードウエアー」タブをクリックし,[デバイスマネージャ]
　　　をクリック。
　(5)「マウスとそのほかのポインティングデバイス」をクリックし,
無効にするポインティングデバイス名をダブルクリック。
　(6)「デバイスの使用状況」の「ｖ」をクリックして,
　　　[このデバイスを使わない]を選択し,[OK]をクリック。
　(7)画面右上の「ｘ」をクリックして
　　「デアイスマネージャ」画面を閉じる。
　(8)「OK」クリックし,[システムのプロパティ]画面を閉じる。
　(9)画面右上の「ｘ」をクリックして
　　「パフォーマンスとメンテナンス」画面を閉じる。

お礼

回答ありがとうございます。
早速やってみましたが、

(6)「デバイスの使用状況」の「ｖ」をクリックして
のところがでません。

マウスと…―HID準処マウス
　　　　　　　―Synaptics Ps/2 Port Pointing Device

とでます。どちらかを右クリックで削除するのでしょうか？

すみませんPC詳しくなく、わかりません。ご教示お願いします。

回答No.5

dion0622

こんばんわ！
dion0622です。遅くなりました。
デバイスはダブルクリックです。
尚,あなたのマウスを家電量販店に持って行き正常かどうかテストしてもらいましょう。「NO」ならPCに原因があるか或いは,マウスそのものがダメージなのか分かると思います。マウスが原因なら９８０円くらいで（わたしが今使用中で快適です）あります。結果をお知らせください。

お礼

こんばんは
マイコンピュータからの操作で「マウスは正常です」とでました。
今のところ調子良く動いています。
今度他のPCでマウスがどうかためしてみます。ところで980円でマウスがあるのですか！？
いろいろとアドバイスありがとうございました！

回答No.4

dion0622

こんばんわ！
dion0622です。
PCのメ－カー
その他OSなど教えてください。

お礼

たびたびすみません
日立Prius Note PN33Mです。
OSってなんですか？（ホントすみません詳しくなくて）

回答No.2

tucker2006

購入後１年くらいしか経っていないマウスで、不具合が出るのは稀な事だと思います。しかし、PCがどの程度の価格の機種なのか説明がありませんのでわかりませんが、耐久性の無い物が付属している例も実際にはあります。最近、光学式マウスが主流になりつつありますが、そんなに高価な物ではありません。USB？の差込口を変更しても認識しないようなら、予備のつもりでひとつマウスを購入して状態が改善するか、試してみてはいかがでしょうか？マウス自体の故障なのか、PC本体の故障なのかがわかると思います。また、デバイスドライバーの不具合の場合、初心者では難しいので、よく調べてみるか、身近にいる詳しい人に聞いてみるのも早い解決につながります。がんばって下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
新しいのを買うことを検討します。ただ、今日はちゃんと動くのです。このムラのあることがよく分かりません。単なるマウスの故障ならいいのですが、、、
悲しいかな私の周りにいる詳しい人は、専門すぎて何を言っているのかわかりません？？？(T_T)

回答No.1

-wow-

単純にお使いのマウスが壊れただけではないでしょうか？付属のマウスはあまりいいものがついていませんので、これを機に、ご自分の手に合った使いやすい物を新たに購入されてはいかがでしょうか？？

お礼

回答ありがとうございます。
新しいのを買うこと検討します。ただ、今日はちゃんと動くのです。このムラのあることがよく分からないのです。単なるマウスの故障ならいいのですが、、、