デスクトップに張り付いている好ましくない画像を削除したい

質問

前回同じタイトル（ＱＮＯ２５２８５２７）で質問いたしました、多くの方からご回答を頂きましたが問題は解決にいたりませんでした。
前回の質問は一区切りを付け締め切り、改めて同じ問題で皆様のご指導を頂きたいと思っています。
この問題についてその後新たにわかった情報もあります、そのこがどれほど参考になるかわかりませんがそれも参考によろしくお願い致します。
問題はデスクトップにアダルトサイトの「ご請求書」という画像が張り付いているのでそれを削除したいと言うことです。この画像が現れたときabk@www.*****-****[1]と言うファイルを削除しました。
この画像はパソコンが立ち上がると最初に現れます。マウスで移動が出来るので通常は枠外に逃がしているのですがある時間が過ぎるとまたデスクトップの中央に出てきます。出た画像をまた枠外にずらしたりを繰り返しています。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

kasuhermit · ベストアンサー

前回の皆さんのアドバイスで未解決ということは、可なりしつこい奴と見なければなりません。

セキュリティソフトは付いていなかったのですね。
リカバリーが面倒で、バックアップの必要もありますから、それ以前で対処してみることです。

(1)システムの復元で悪玉が来なかった以前に戻れるか。
　ご存知かもしれませんが、復元の手順は　スタート、プログラム、
　アクセサリ、システム、システムの復元にたどり着きます。
　戻る日付のカレンダーが出ますから、太い線で囲まれた日日が、
　戻ることの出来る日です。
(2)成功すれば次は対策です。
　メッセンジャースバムの標的にされている。 と疑って、早速対処　されるとよいでしょう。 「スタート」の「設定」から「コントロ　ールパネル」を選択し、但し、wib\ndowsXPの場合は、クラシック　表示に切り替えて、「管理ツルー」の「サービス」を起動。 その　中のMessengerを右クリックしてプロパティを広げる。 普通は自動　か開くになっているところを「無効」を選ぶ。 これで再起動すれ　ば対策は終了である。

それでも駄目なら、バックアップを取って、OSの再インストールです。

お礼

どうもありがとうございます。早速システムの復元やってみました、見事に画像は消えました。
再現するかどうかを確認するためパソコンの停止と立ち上げを数回実施しました。
再現しませんでしたのでシステム復元で問題は解決したものと判断いたしました、ありがとうございました。これでゆっくりやすめます。

回答No.4

canakana22

リカバリーの前にぜひお試しください。

C:WINDOWSsystem32の中にあるUYGGV-DCDG.PGV.batというファイルを削除してパソコンを再起動
↓
再起動してから再びC:WINDOWSsystem32の中にあるUYGGV-DCDG.PGV.exeを削除し、もう一度再起動すれば消えます。

この方法でダメなら、他の方がおっしゃってるようにシステムの復元→だめならリカバリーしかないと思います。

お礼

ありがとうございます、私はむずかしそうだったので私の出来ることからやってみようと決めていました。皆様の中でシステムの復元を教えてくれた方がおりましたのでそれを先にやってみました、結果みごとに画像が消えました。
再現確認操作を数回繰り返しましたが再現しなっかたので問題が解決したと判断しました。
どうもありがとうございました。

回答No.2

violet430

スパイウェアやウイルスはチェックしましたか？
それでも駄目ならリカバリしかないと思います。

お礼

ご指導ありがとうございました。スパイウェアはまったく知りませんでした。最近になってSpyware Doctorを入れて見たらスパイウェアにかかっていました。勿論ウイルスは気になりますのでMcAfeeを数年前からインストールしてあったのですがどうしてこうなったのかわかりません。
もう少し皆様の指導を待って対応してみようと思います。

回答No.1

noname#36252

ウィルスに感染しているのではないでしょうか。
以前、オンラインカジノという外国のサイトが、デスクトップに張り付いて、ファイルを削除しても、何度でも出現したことがありました。
リカバリすれば、綺麗に消えます。

お礼

早速回答をおよせいただきありがとうございます。
リカバリしてみます。
私はあまり詳しくないのでリカバリの方法を調べてから実施します。
リカバリで今あるデータが消えないかちょっと心配ですが、それも調べて対応してからになると考えています。
ありがとうございました。