ipodが動かなくなった!ディスクモードにも入れない状況での解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • ipodが最近調子が悪くなり、ボタンを押した後に「sad ipod」マークが表示されて操作ができなくなる状況です。
  • ディスクモードやテストモードを試しても問題が解決せず、中身の損傷も考えにくい状況です。
  • データのバックアップがある場合は完全にリセットする方法もあるかもしれませんが、他に解決策をご存知の方は教えてください。
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ipodが動かなくなりました・・・(ディスクモードにできない)

第4世代のipod(Click Wheel 20GB)を使用しています。 ですが、最近調子が悪くなりうまく動作しなくなってしまいました。 具体的には、 ボタンを押した後にしばらくappleロゴマークが出た後に「sad ipod」マークが出て操作不能になります。 appleのサポートHP(http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93651)に書いてあるディスクモード(センターキー+下キー長押し)を試みてみましたが、30秒ほどでで液晶の表示が消えてしまい、パソコン上でも認識されなくなってしまいます。 個人の方のHP(http://ipod.x0.com/var/testmode/index.php)でテストモード(センターキー+左キー長押し)について紹介してあり、実際にを行ってみましたが、ディスクモードを行ってみても「sad ipod」マークが出てきてしまい動作が止まってしまいます。 以前にも同じような状態になったことがあり、そのときは色々と試しているうちに治ったことがあるため、解決する方法がないとは思えないんです。HDDがおかしくなっているわけではないので中身の損傷とも考えられません。 データのバックアップはあるので完全にリセットする方法でもあればよいのですが、そんな方法もあるのでしょうか? 解決策をご存知な人は是非よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

残念ですが、パソコンに認識させられないとなると 下記URLにも書かれていますが。 修理でしょうか、AppleStoreが近ければ GeniusBarの予約を取って診てもらい、アドバイスをもらう方法も有ります。

参考URL:
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61771
sparkle333
質問者

お礼

apple storeに持っていくことも検討してみたいと思います。 色々とありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

iPodとは長くお付き合いしている訳ですから ご存知でしょうが、下記参考URLの リセット=センターボタン+MENUの長押し(2-3度連続実行) iTunesの入れ直し 最後は復元でしょうか

参考URL:
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=61705
sparkle333
質問者

補足

回答ありがとうございます。 リセットは何回実行しても「sad ipod」のマークが出てきてしまいます。 iTunesの入れ直しも行ってみました。 復元のプロセスとして「パソコンに接続する」とありますが、デバイスとして認識されてないのかパソコンにつないでも無反応でiTunes上にも何も出てきません。これはもしかしたらパソコン側にも問題があるということなのでしょうか? 重ね重ね申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。

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