ヤフオクで海外製DVDを出品したのですが、、

質問

海外製のDVDソフト（コピーではありません）を『車とかでみたらかっこいいです』と出品しました。
そしたら落札者から『車でみれなかった。ふざけんな』と感情的なメールをもらい、いきなり悪い評価をつけられました。
車でもパソコンでも動作確認したのに、理不尽だと思いました。
聞いた話ですが、デッキとの相性の問題もあってみれないことがあるらしいです。
そういうことは知らなかったのですが、この場合返金に応じるべきでしょうか？それとも無視してもいいのでしょうか？
カテ違いか微妙ですが。。。

回答No.3

fjdksla · ベストアンサー

最近、その様な常識外れ？のような方が増えてきたような気がするのは私だけでしょうか？？？

多分、落札者のデッキ（ナビ）が古いのか？
安い機種で対応していないのか？だと思います。

「悪い」をいきなり付けて来るような方は
無視しましょう。

これからは、出品時の説明に逃げの口上を入れておきましょう。
「すべての機器で確認した訳ではありません。
再生できない事もあります。」
「私の使っている**では再生できました。その他の機種では分かりません」
ってな感じに・・・

お礼

無視しても問題ないのでしょうか？
例えば返金に応じなければ警察に言うとか言われたらちょっと心配です。まあ２０００円程度のものなのですが。
これからはきちんと説明します。ありがとうございます。

回答No.7

narurin

コピーが終わったので必要ないから返却かも・・・。

回答No.6

tach5150

確かにリージョンコードの問題もありますが、落札した方に確認したほうがいいのは「車でみれなかった」というのはどういった機器を
使用してそうなったのかです。
仮に(多分そうだと思いますが)カーナビだった場合最近のでは少ないですが少し前のモデルだとDVDビデオが見れないモデルが
結構ありましたから、もしそうだとしたら見れないのは当然ですからmontegoさんに非はないですね。

気になるのはDVDソフトとありますがDVDビデオですよね。

回答No.5

HIKARU0519

ＤＶＤには相性というか海外仕様と国内仕様があります。これはＤＶＤビデオのケースにも一つ一つちゃんと書いてあると思います。先に回答されていますがリージョンです。最近のＤＶＤプレーヤーはリージョンフリーが主流になってきてどちらも鑑賞できるものが多いですが、対応していないものもまだ沢山あります。やはり出品にあたりそのくらいは調べておくのが当然だとは思います。当方の意見ですが、やってみないと分からないという相性の問題ではなく、ＤＶＤを確認さえすればはっきり分かっていたことなのでこれはmontegoさんに非があるのではないでしょか？

回答No.4

sparky_5

返品に応じるか応じないかは自由だと思いますよ。

ワザとやってる訳ではないし、
買う方も現物を確認できないリスクを受け入れて入札すべきだからです。

どうしても・・・という場合は返品に伴う実費を差し引いての返金とすれば良いのではないでしょうか。

ヤフーオークションも最初の頃は礼儀をわきまえた人が多かったので気持ちの良い取引ができましたが、最近はだいぶ荒れてきたようで自分勝手な人が増えた気がします。

基本的には現物を確認できない、入札期間があるので急いでいる場合には不向き、などなどオークションでは手間暇がかかっても安く買いたいという気持ちが根底にあるべきなのにどうもそこらへんが解ってない方が増えたと私も思いますよ。

いわれのないソシリを受けないように・・・
１．１円スタートにする。（いくらでも良いから買ってくれと言ってる訳だから文句は言うなと暗示するから）
２．格安出品のため、返品は不可とすると明示する
３．返品に応じる場合、それにともなう雑費を引いた残りを返金することになる旨を明示する
などなど、取引に関する条件を全て書くことをおすすめします。

回答No.2

MACHSHAKE

リージョンコードってのがありますからね。
それくらいは調べるとか勉強するとか…
再生出来ない場合もあります、と断っておけば良かったのに…
ま、後の祭りですね。相手はどう言っているのでしょうか？

お礼

やはりこちらが悪いのでしょうか。。
CDRで再生できないデッキは知っていまししたがDVDでもそのようなことがあるとは。
相手はふざけんなとしか言ってきませんでした。
返金しますと言ったらまだメールは来ていません。
ありがとうございます。

回答No.1

times3

相手が返金を要求しててそれに応じるのならしてもいいし、応じないのならしなくてもいいです。

お礼

そうですね。ありがとうございます。