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入園金返金について
引越しをする為（県境ではあるのですが、他県になります）、引越し先から近所の私立幼稚園に来春から３歳の息子を入園させようと10/1に入園料５５０００円＋施設協力費２００００円の計７５０００円を払いました。しかし事情により引越しができなくなり、その旨を幼稚園に伝え、支払った代金の返金を求めたところ、園区内地域で、通園バスも走らせる事ができるので返金は出来ないと言われました。私としては引越し予定先だった場所から徒歩で行ける利点があったから魅力だったわけで、現住所からわざわざバス（月額３５００円）を使い他県の幼稚園に通園させる気は全くありません。近所に幼稚園はたくさんあるのですから・・・。 最初に頂いたどの資料にも『納入後は、お引っ越し・転勤等の理由以外はお返しできません。』の一文しか記載されておらず、当然現在の住所が園区内であることの説明もされていません。通園バスというのも現住所近辺を今は走っておらず、迎えのバスを見かける事もできません。園区内である理由は卒園児の中にこの辺から通園してる子がいたと言うのです。当然こちらはそれを知り得る事もできません。そうゆう説明を資料に一切記載せず、『そこは園区内だから返金できない』と契約時にこちらが知らない一方的な規約を説明されても納得がいかないのですが、聞き入れてもらえませんでした。そこで消費者センターの力を借りて内容証明を送り返金を求めたのですが、やはり同じ事を言われ返金する意思がないようです。このまま行けば少額訴訟に発展させようと考えているのですが、なにか他に良い手立てはないものでしょうか？また、今回の件をみなさんはどう思われますか？訴訟なった場合、私の要望は通ると思いますか？
- pinokio7
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- rainbow6
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度々すみません。。。 ”訴訟”の言葉が頭に残り、いろいろ書きましたが、pinokio7さんの場合は”小額訴訟”でしたね。であれば、ストレスは別としても時間や金銭的な部分はたいした問題にはならないように思うので、再度幼稚園側と話をしても解決できない場合は、やってみるのも手ですね(ころころ意見が変わってしまってごめんなさい・・・)。 ちなみにうちの子が入園する(来春から)幼稚園の資料には、『転勤による引越し以外の理由による返金はできません(但し転勤証明書をご提示いただいた場合に限る)』と明記されていますので、そのようなトラブルはないようです。 これは一例ですが、他の園のそのような文言なども引き合いに出して話し合いをされてみてはいかがでしょうか？
- rainbow6
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なるほど、そういうことですね。納得しました。 『園区内・園区外』が論点で、その記載(明記）がないのであれば、それは確かに幼稚園側の落ち度ですね。その点を再度主張してみるのも良いと思います。 が、訴訟を起こすとなると、それに要する時間と労力は莫大なものですし、精神的なストレスあります。もっと複雑な事象を日常茶飯事に扱っている専門家は”簡単だ”などと言うでしょうが、不慣れな人にとってはとても大変です。 もちろんお金もかかりますしね。勝訴すれば取り戻せますが、それまでは自分で負担することになります。しかも必ず勝訴する保障があるわけではありませんので・・・。内容証明を送っても対応が変わらないということは、訴訟を起こしたところで簡単に終わるとは思えません・・・。 そこまでする必要性があるのか、冷静に再度検討してみてはいかがでしょうか？ 余談ですが、私は以前、返金に関する訴訟を起こしたことがありました(入園金ではありませんが)。金額は数十万(ほぼ百万に近い額でした)で、専門家からも敗訴する要素がないと言われ、『これは絶対譲れない！』と思って訴訟を始めましたが、時間(数ヶ月どころではありませんでした)、労力、ストレス、金銭面などの問題で、続けられなくなり結局途中で訴訟を取り下げました。
- rainbow6
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pinokio7さんには申し訳ありませんが、文面から読み取るところでは、幼稚園側の主張が正論に思えます。 ”『納入後は、お引っ越し・転勤等の理由以外はお返しできません。』”と記載されており、今回の事象はこの理由にはあてはまりませんよね？ 法的立場から考えると、pinokio7さんが敗訴すると思います。よっぽど優秀な凄腕弁護士でもつければ状況は変わるかもしれませんが(笑)、この質問の状況からして、幼稚園側に返金義務があるとは思えません。 どうしても返金してほしいのであれば、幼稚園側の人情に訴えるしか方法はないのではないでしょうか？もし上手く交渉して返金してもらうことができたとしたら、本来返金する必要のない幼稚園側からの好意、と受け止めるべきだと思います。 少々きつい文面となり、気分を害されたらすみません・・・。
お礼
早速のご回答ありがとうございました。こちらの説明不足だったようで、付け足させてください。今回の引越しがなくなったという理由は幼稚園が記載している『引越し・・・』にあてはまるそうです。園長が言うには『今住んでる場所が園区外であれば、何の問題もなく全額返金するが園区内だから返せない』ということなんです。ですから現住所が園区内という事を全く記載・説明されてない事が契約違反だと思うのですがどうでしょうか？ちなみに市役所の弁護士さんに相談したところ、記載してない以上相手側の大きなミスだといわれました。ちなみにこの『園区内・園区外』という言葉も返金を求めた連絡の際、初めて聞いた言葉です。もし、お時間がございましたらお返事頂ければありがたいです。説明不足で申し訳ありませんでした。
- bill-berry
- ベストアンサー率18% (23/126)
大学の入学金返還問題が話題になってましたね。 要求の筋は通ってると思いますし、幼稚園はイメージを大事にするので、引いてくれそうな気がしますけど、、、どうでしょうね？
お礼
迅速なご回答ありがとうございました。大学の話をしたのですが、なぜか自分のお子さんの話になり『自分の子供も大学に入る際○○万もの入学金を支払ったが、それが返金されないことを考えたら今回の額は大した事ないでしょう・・・』みたいな事を言われました。もちろんその大学に返金なんて求めてないですし、全く関係のない、しかも金額が大した事ないと言われ本当に腹が立ちました。内容証明を送った後、消費者センターの方に連絡してもらったのですが、記載していなかったことのミスは認めているようで、来年度からはもっとくわしく記載スするようにします・・・。ということを言っていたようです。それでも全額返金する意思はないようですが。。。
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お礼
専門的な立場からたくさんのアドバイスを下さり本当にありがとうございました。幼稚園からはもう一度考え、妥協点を見つけさせて欲しいと言われ、返答を待っている状態です。できれば少額訴訟にならず、事が終わればと思っておりますので、幼稚園の対応に期待したいのですが、、、。また結果がきましたら書き込みさせていただきます。一応期日は７日の予定です。 本当にいろいろありがとうございます！！