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送信されたファイルのプリントアウトが出来ません!

送信ファイルを開くことは出来ましたがプリントが出来ない状態です。 ファイルのウインドウの左下に鍵マークがあります。関係ありますか? プリントアウトの方法を教えて、頂けないでしょうか?PC初心者です。よろしくお願いいたします!

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回答No.1

Adobe Acrobatのファイル(拡張子がpdf)じゃないでしょうか? 印刷禁止にすることができますし、その場合、左下隅に鍵マークが出ます。 印刷を可能にするには、そのファイルを作った人に、印刷禁止を解除した ファイルを改めて作ってもらうしかないと思います。

miyazaki19
質問者

お礼

この度はご回答頂きまして、ありがとうございました。ファイル作成者に依頼して、再度ファイルを送信して頂きました。おかげさまで解決致しました。

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