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ヤフオク 間違った利用停止

最近ヤフオクでMACのデスクトップを出品しましたが原因不明で利用停止を食らいました。問い合わせをしたら無条件で利用停止を解除してもらいましたが「トラブルを起こす可能性が大きいと判断された」との説明しかなかったです。 どこを見ても変わったところがないと思いますが、やはり間違いでしたね? 停止した原因説明を求めたら、「個別で対応しない」という返事がきました。毎月の参加料金、出品量及び落札量を徴収しているにもかかわらず、記録良好なユーザーに悪質な利用者と同じ目に合わせた後、説明も誤りもせずなにもなかったかのようなヤフーオークションに制裁をかけないと無実の被害者が増え続けるではないかと思います。お金をもらっていると契約が成立しているので、ヤフーさんは対応する義務をもっていると思います。 私と同じ目に合った方はいらっしゃいませんか? 制裁についてなにか良い案がありませんか?

みんなの回答

回答No.7

こんばんは。 私もつい最近、突然利用停止のメールが来ました。 6つ程出品中の一つが「違反申告」と云うチクリが来たのですが。 説明不足と思い追加説明をして、それで良いと思って居りましたら、 いきなりすべての出品物が「違反出品」とされて削除されました。 勿論、直ぐに問い合わせましたが中々来ない返事も中身は想像通りでした。 普通の企業でこの様な対応でしたら即倒産ですよね。 独占企業の強みですね。 停止解除は何時か? と、問い合わせても具体的な返事が来なくて、gooさんを検索したら有るわあるわアルワ・・・。 仰るとおり金は取るけど何にもしません。 チクリが有れば、善良な利用者でも吟味せずに削除。 イエローカードも出さずに、即退場。 まるで共産主義国家の強権恐怖政治です。 やっと来たメールには。 「慎重に確認の上」とか「いきなり削除は致しませんので、ご安心ください」って書いてありました。 見当違いな批判的な回答が有りますが、気にされないようにして下さい。 きっとヤ○ー関係者か、評価の高い方(ヒステリックなチクリ屋)でしょうから。 私も現在闘争中ですが、どの様に決着しても今後は絶対にヤ○ー関係は利用いたしません。 報復、制裁は人情ですが、それを願うとこちらも同程度になり下がるような気がしますので退会以外は考えて居りません。 しかしながら、今日ニュースで「アメリカヤフー、6割リストラ」(聞き間違いも知れませんが)を聞いて思わず。 「おごれる平家は久しからずや」と思いました。 長文申し訳ございません。 また、回答にもなっておりません事ご容赦下さい。 ヤ○ーに対してあんまり腹が立つものですから・・・。 失礼致します。

noname#179620
noname#179620
回答No.6

私もいきなり出品物全部を違反として削除され、利用停止されました。 ごく普通のもの(新品の衣類・中古のおもちゃなど)を出品しただけ、これまでの評価も数百の「たいへん良い」です。 私の場合は、出品するすべての商品に違反報告を入れるという嫌がらせを受けていたため、おそらくそれが原因です。 内容を確認せず、「出品物すべて違反報告があるからコイツはダメ!」という判断を下したというところでしょう。 Yahooには「私ではなく、嫌がらせをしている方に対処を」という連絡を入れましたが、どうなるでしょうね。。。 制裁・・このまま行けば、もっと誠実なオークションに自然と人が流れていくと思いますよ。

回答No.5

こんにちは、 僕の友人でも利用停止になった人がいますよ。 残念ながら僕の友人は、復活しませんでした。 出品物は、写真集でした。 女子○生物でした。 学生を性的対象にすると言うことで利用停止にされたようです。 一般に売られている本を中古本として出品したのですが、ダメでした。 利用停止で一番怖いのは、再登録をしようと思っても再登録出来ないようです。 友人は、いくつもIDを持っていましたが、全部利用停止にされてしまいました。 再度申込をすると貴方のご住所では登録出来ませんと画面上に出てきたそうです。 今現在半年ほどなりましたが、いまだに出来ないようです。 ヤフーにもブラックリストがあるんですね。 どちらにしても貴方は復活して良かったですね。 不愉快なことがあると思いますが、あまり気にしないことです。 対抗しても勝てません。 昔から「泣く子と地頭には勝てません」 とにかくヤフーさんは、最後は逃げに入ります。 だって連絡先の電話番号無いぐらいですから。 出品する時は、気をつけてやりましょう。 僕も、1000と500を超えるIDを持っていますが、時々違反出品として通報されます。 そんなときは、すぐにヤフーにメールするんです。 「どこが違反でしょうか?」 そうすると決まった文章が来ます。 評価の多い人からの通報なのでこちらでは回答出来ません。と書いてあります。 そのかわり削除されることがありません。 同じ商品を何回も出品して何回も落札されているのに、 やらないと10回に一回ぐらい削除されることがあります。 ヤフオクは、楽しいことも多いのでこれからも楽しみましょう。

  • Albatron
  • ベストアンサー率53% (84/156)
回答No.4

>北朝鮮の核実験に対して国連が制裁を掛けて、それを止めさせるという措置と同じように考えられないでしょうか? >2) このクレームをここで挙げることでヤフのユーザーが減る可能性が出ますので、それで制裁を掛けるつもりでした。ヤフオクさんの悪事を出来る限りみなさんに知って頂きたいです。 >ん。。。どうして私を攻撃するのかわかりませんが、 No.1さんの回答に同意。 自分が国連でヤフオクが北朝鮮との例えのようですが 大袈裟で的外れ。 気に入らなければ、別のオークションを利用すればいいだけのこと。 解除してもらった人間の1クレームくらいで減る可能性が出て それを制裁とする発想自体が幼稚で 蟻が象に噛み付いて踏み潰される様なもの それに解除してもらってる場合は 被害者 とは呼ばず 被害妄想の域。 また 「制裁についてなにか良い案がありませんか?」 というご意見募集の様な聞き方で既に制裁を与え気力が失く 単に回答者に案を求める振りをして モヤモヤした解消し切れない残りの不満 愚痴の矛先をここに向けて解消したいだけに見える。 このレスを気に召さなければ不快感を呼ぶ書き込みをして頂かなくて宜しいかと思っております。

  • yama_x
  • ベストアンサー率20% (188/940)
回答No.3

回答としてはNo1の方と同じで、本来、客である利用者が一番意志を 表明できるのは利用しなくする、ということなんですよね。 欠点と利点を比較して利点の方が大きければ、欠点を我慢しながら 使う、という選択肢しか無いと思います。 ただ、気持ちはよーく分かります。 自分も、ずいぶん昔、まだオークションの利用料が無かった頃から 利用していますが、利用料を取るようになっても何にも変わりません。 このサイトでは時々、今回のように「削除されたんだけど・・・」と いった質問をお見かけしますが、殆どの明らかに違法なものと思える ものや、カテゴリーちがいのものなどはほったらかしですし。 たまーに、嫌がらせのように違反報告をしてみますが、削除された試しは 有りません。 YahooBBもそうですし、今回のソフトバンクモバイルも同じ様な臭いが しますが、とりあえず斬新・格安なサービスを展開し、揺るぎないシェアを確保した後で 資金回収に動く、というのがソフトバンクという会社だと思った上で 利用するしかないのでは? 品質・サポートが良くないと言われる某格安PCメーカーの様なものです。 ちなみに自分はそんな体質が嫌いなので、ソフトバンクへの売却が決まったとたん、 ボーダフォンを解約しました。 ・・・気づけばただのグチになってしまいましたが・・・

  • kotya
  • ベストアンサー率26% (56/212)
回答No.2

リンクを見ましたが何も問題ないかと思います 多分・・・ですが簡単決済を入れて欲しくてわざとしたのではないでしょうか・・・ 手数料など実入りが増えますのでデフォに設定されてますよね・・・ ヤフーに関しては、かなり昔から問題が多くそれでも人が多いので利用率も高く仕方無しに使う事が多いですよね http://internet.watch.impress.co.jp/cda/news/2005/01/26/6213.html ソフトバ○ク系列は、何処もユーザーサポートは惨すぎる上に 委託しているので、困ると判らないとか、無視、テンプレ回答で逃げるのは普通です。 >お金をもらっていると契約が成立しているので、ヤフーさんは対応する義務をもっていると思います。 最近は、出品者と共に落札者からも手数料を取っていますよね・・ かんたん決済ではカード会社からもお金が行きますしね・・・ >私と同じ目に合った方はいらっしゃいませんか? 沢山居ると思いますが、のらりくらりしていて返答も来なくなるので こちらが根負けするのを待つようです >制裁についてなにか良い案がありませんか? ヤフーではなく国民生活相談や通産省へ困っていると伝えるぐらいしか出来ないでしょう みんなが出せば、少しは動くでしょうし・・

  • unakowa
  • ベストアンサー率38% (53/138)
回答No.1

制裁とは一体何をするつもりですか? 気に入らなければ、別のオークションを利用すればいいだけのことでは? そこまでヤフオクに粘着する理由は何ですか? あなたはただのクレーマーにしか見えませんよ。

cheeyee
質問者

補足

ん。。。どうして私を攻撃するのかわかりませんが、北朝鮮の核実験に対して国連が制裁を掛けて、それを止めさせるという措置と同じように考えられないでしょうか?このスレを気に召さなければ不快感を呼ぶ書き込みをして頂かなくて宜しいかと思っております。 1) ヤフオクに粘着する意向を見せていませんがサポートの質を良くして頂けると自分を含む多くのユーザーが恵まれると考えています 2) このクレームをここで挙げることでヤフのユーザーが減る可能性が出ますので、それで制裁を掛けるつもりでした。ヤフオクさんの悪事を出来る限りみなさんに知って頂きたいです。

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