SoftBankのデュアルパケット定額の解約方法

質問

SoftBankのデュアルパケット定額なのですが、解約するにはSoftBank店へ解約の手続きをしに行かなければいけないのでしょうか。機種変更時は、自分の携帯からでもできると聞いたのですが、My SoftBankへアクセスしてもどうしたらいいものか分かりません（説明を聞いた時は、vodafoneの時でした）。もしご存知の方はお教え頂けないでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.1

dreamharder · ベストアンサー

私は157からオペレーターにつないでもらい，デュアルパケットを外してもら
いました。短縮番号は確か9→2だったと思います。

お礼

ご回答ありがとうございました。
お教え頂いた手順で、無事デュアルパケット定額を解約することができました。
実は電話が苦手で不安だったのですが、経験に基づいたご回答を頂けたことで、
落ち着いて対応することができました。本当にありがとうございました。