Hotmailでサインインを繰り返す羽目に

質問

Hotmailに繋がらない事態に陥っています。

過去の質問と回答を見ましたが、どうも状況がほかの人と違います。

私の場合
「messengerやLiveIDは普通にアクセスできる」
「messengerからホットメール受信が伝えられ、サイトに飛ぶと
パスワードの入力を求められる」
「入力すると（間違っています）と出る。秘密の言葉でも同様」
「両方、LiveIDからも変更できる」

このような状況は初めてです。ブラウザの異常でしょうか？
それとも新たなバグでしょうか？

知人からのメールが届いているので心配です。
ぜひ対処方をお教えください。

回答No.1

ifuurin

取り敢えずMSNへ問い合わせてみましょう。回答はスピーディーで丁寧です。あと、ホットメールだけですとこの様な際には不安でしょうから他のWebメールサービスと併用することです。そして、ブラウザから、インターネット一時ファイルより＜ファイルの削除＞と＜Cookie＞を削除してみて。

　http://help.msn.co.jp/contact.armx（問い合わせ）
　http://www.microsoft.com/japan/users/tips/windows/123.mspx（履歴のクリアは除く）

お礼

とりあえず薦められた行為はすべて試してみましたが、
うまくいきませんでした。

その後こちらの都合でOS再インストールを行ったところ
解消されていました。
今後同様の事態になったときは再度試してみたいと思います。