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フォルダが時々消えてしまいます

Outlook Express6を使っています。自分でフォルダを作って振り分けをしているのですが、あるひとつのフォルダだけが、時々、消えてしまいます。他にもフォルダを作っていますが、それらは消えたことがありません。どうしてこのようなことが起こるのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.2

フォルダも簡単に削除できますから、フォルダを誤って削除してしまった とか、最適化などのトラブルにより、フォルダが認識できず消えてしまう など、原因はいろいろ考えられます。 特定のフォルダだけ消えるようですが、フォルダ名が日本語で長いとか、 メールが多く保存されているなど、ほかのフォルダと違いはありませんか? フォルダは、ローカルフォルダに作成していますか?受信トレイの下ですか? バックアップを取っていないのなら、諦めた方が良いかもしれません。 Outlook Expressの「ツール」→「オプション」→「メンテナンス」タブ [保存フォルダ]をクリックします。 [C:\Documents and Settings…]などと表示されているところを、 右クリックして[すべて選択]をクリックします。 青く反転されたら、右クリック[コピー]をクリックします。 「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリック。 右クリックして[貼り付け]をクリックし、[OK]をクリックします。 Outlook Expressの保存フォルダが開きますから、この中に消えたフォルダ 名のdbxファイルがありますか? 該当するdbxファイルがある時は、ファイルが壊れていなければ復元できると思います。

その他の回答 (2)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

原因を探ることも必要とは思いますが、Outlook Expressはトラブルの多いソフトですので、こうした事態に備えて常にバックアップを行うことをお勧めします。

  • foochikk
  • ベストアンサー率14% (1/7)
回答No.1

知らずにドラッグ&ドロップで他のフォルダに入れてしまった、では? 私の母は、私からのメールフォルダをゴミ箱に入れてました。

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