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更新したのに「継続更新の案内」がまだ表示される

先日、「継続更新の案内」メッセージが出たので、無期限継続の手続きをし、完了しましたのメールをいただいたのですが、その後また同じメッセージが表示されます。 確認しようと、「アップデートを行う」で開始を押すと同じく継続更新のご案内が出てきます。 本当に更新されているのでしょうか?

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  • 回答No.1

sourcenextのサポートからこちらで質問されているのでしょうか? (違う場合はセキュリティ対策製品名を補足頂ければ回答する方が現れるかもしれません) 過去の質問と回答 ウイルスセキュリティーの継続更新の案内が立て続けにきて困ってます。 http://okwave.jp/qa2053663.html Q. 【ウイルスセキュリティ2006】継続しても延長が反映されない https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00504 1年版の継続、1年版から無期限版への移行について https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00504

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