イラストレータCSでファイル保存時エラー

質問

知人のＰＣなので詳細がわからないのですが
PCの環境は
OS：windowsXP
CPU：P4　524
メモリ：１G
ＨＤ：160G
となっています．

通常での動作は問題ありませんが
ファイルの保存時にエラーが出るようです．
内容としてはアプリケーションエラーとかメモリ不足という内容で保存できないそうです．
新規作成保存，上書き保存でも同じ症状となってしまうとのことです．
どなたか回避方法をお教えください．お願いします．

回答No.1

Cupper

エラーが出た時のエラーメッセージとエラーコードを教えてください。

エラーメッセージまたはエラーコードから ほとんどのケースの原因と対策を知ることができます。

お礼

ありがとうございました．

補足

補足要求ありがとうございます．
ファイル容量が１M未満の時は，出ない症状でちょっとこった操作をすると出るようです．
その時のエラーは
「プレビューを終了できません．
メモリが足りません．ID=108」
となります．
その後，
「Microsoft Visual C++ RENTIME Library
Runtime Error!
Program:～～～～Illustrator.exe」
その後，macrosoftのエラーで
「Adobe Illustrator
不明なエラーが発生しました」
でイラストレータ終了となります．
なにか，わかりますでしょうか．