Hot mailが開けません

質問

初心者なので、困っています。
Hor mailに届いたメールが開けなくなってしまいました。
受信はしているのですが、開くと『お使いのメールサーバーに接続出来ませんでした。インターネットに接続しているかを確認して、もう一度試してください。』というメッセージが出て来ます。
以前はちゃんと開けていたのですが、なぜでしょうか？
設定のところをいじってしまったので、おかしな設定をしてしまったのでしょうか？
何がなんだか、さっぱりわかりません。
それともう一つ。
Hot mailではありませんが、文字化けしてしまうメールがあります。
『HTMLに対応した環境を作ってください』という返事が来たのですが、HTMLってなんですか？
どうやって対応させたらいいのですか？
回答よろしくお願いします。

回答No.3

po-net

hotmailはどのような手段で利用されているのでしょうか？
hotmailを使って「受信」しているので、アウトルック（含エクスプレス）でしょうか？
他のメールソフトですか？
それともブラウザですか？

＞設定のところをいじってしまったので、おかしな設定をしてしまったのでしょうか？
＞何がなんだか、さっぱりわかりません。

その設定とは何でしょうか？
設定した場所を大まかでもいいので書いていただけないと、それが良い設定変更なのか、悪い設定変更なのか、全く分かりません。

＞『HTMLに対応した環境を作ってください』という返事が来たのですが、HTMLってなんですか？

ＨＴＭＬとは、ＨＰを作るときに用いる言語です。
これでメールを作ると、文字の大きさを変えたり、文字を点滅させたり、背景の色を変えたり、リンクをつけたりできます。
・・・要するに、見栄えが良くなるわけですね。

ただ、コレを見るときにメールソフト側がＨＴＭＬに対応していないと、文字化けしてしまいます。
そのため、＃１の方もおっしゃっているように、ＨＴＭＬに対応していない人に対する配慮として、テキスト形式で送ることが望ましいですよ。

それと、ＨＴＭＬの文字エンコードが間違っていると文字化けする可能性もありますね。

補足

回答いただきありがとうございます。
HOT MAILはどのような手段で利用されているのでしょうか？＞HOT MAILはＭＳＮを使っています。（答えになっていますか？）

それともブラウザですか？＞ブラウザってなんですか？
ホントに初心者で、すみませんf^_^;

『設定の部分をいじってしまった』と言うのは、『インターネットオプション』の『セキュリティー』の『レベルのカスタマイズ』の所と、『詳細設定』のところをいじってしまったのです。

それと、ＨＴＭＬに対応させるには、どうしたらよいのでしょうか？