通販でのエアコン購入

質問

教えてください。
新築一戸建にエアコンを取り付ける予定でいます。
通常（？）であれば近場の電気量販店さんで購入して取り付けしてもらえばいいのでしょうが、少しでもコストを抑えたいため、通販での購入も考えています。

心配な点は・・・故障の際の保障等や運搬時の破損や機能低下（？）

２台か３台の購入を考えており、近場の量販店より１０万以上（取付工事費を含めても）の差額があります。

通販はやめたほうがいい理由等あれば教えていただけたらと思います。
よろしくお願いします。

回答No.4

sawasawa_3 · ベストアンサー

大型電気量販店のＷｅｂショップを利用しました。
工事については、別途電話で連絡があり、住んでいる地域で工事代理店契約をしたお店が来ました。
新冷媒は真空引きでつけないとダメ、手抜き業者が多い…というサイトを読んでいたので、電話でのやり取りの際、『真空引きでやる業者で！』と念押ししました。
工事は約束どおり、取り付けも無事に終了しました。
完了後も、電話が販売店からありました。
取扱説明書に、そして工事会社の連絡先と工事保証書もついてきました。

みなさんもおっしゃられている通り、取り付けとアフターサービスがしっかりしていれば、選択肢のひとつにしてもいいと思います。

ただ、何かと設置や設定、お世話になりたい、相談したい、説明を受けないと機械も電気も弱くて…という方は、近くのお店で購入して、うまくおつきあいしていくのもいいと思います。

お礼

お礼が遅くなってすいません。

真空引きでの取り付けをお願いしようと思います。

回答ありがとうございました。

回答No.3

dot777

通販は信頼できるところを選べば問題ないですよ。
私の場合は取付業者さんから紹介してもらった通販業者で購入しました。

むしろ、新築の場合だと、取り付けのほうが心配かもしれませんね。最近の代替フロンの製品は真空引きなどいろいろ昔のよりちゃんとしないと持ちがわるくなりますから。

参考URL：

http://www.pro-center.info/

お礼

お礼が遅くなってすいません。

取り付け方法にも手抜きがあるのですね。勉強になりました。

回答ありがとうございました。

回答No.2

tarotaro001

通販は問題ないと思いますよ。
この春、通販で窓用エアコンを購入して、２ヶ月で水が滴ったので通販会社にメールで連絡したら、すぐ返事が来ました。至急手配しますと・・・

その日の夕方にはメーカーから連絡がきて、修理の日を調整して事なきをえました。
原因は自分が取り付けた際に本体が少し傾いていたためでしたが。。。

保証書も添付されてきます。（正確には保証書に貼り付けるシールです）

その他、かなりの商品を通販で購入しましたが、初期不良はたまにありましたが、全て無償で交換してもらいました。基本的にどの通販業者も対応は丁寧です。

ただ、営業開始年が浅い業者は私なら敬遠しますね。

お礼

お礼が遅くなってすいません。

業者をよく調べてから購入したいと思います。

回答ありがとうございました。

回答No.1

ringtree2

通販でも会社によります。
有名な会社ならばおそらく大丈夫かと思いますが、無名の会社は考えるべきだと思います。
例え、安かったとしても故障などの問題が発生すると厄介ですし、修理代も請求されるとかえって高くつく可能性もあります。
どうしても安く済ませたいというのならば、事前にネット検索などでその会社の情報、タレこみなどを調べる必要があります。
もしくはクーラーのメーカー名や保証の内容なども調べるのもいいと思います。メーカー名は有名なほど保証も充実してますし安心できます。

お礼

お礼が遅くなってすいません。

販売会社の情報をよく調べてから購入してみようと思います。

回答ありがとうございました。