アウトルックエクスプレスで受信すると、歯抜けになる！

質問

最近、来てるはずのメールが来ないので、調べましたら、サーバー上に有るメールの内、１０％位がアウトルックエクスプレスで、受信出来てないことが分かりました。アウトルックですと、すべて受信できます。（両方のソフトを開いたままにしておいて調査しました。アウトルックで２０通受信しますと、アウトルックエクスプレスでは、同じメールが受信出来ているのですが、２通かけています。）なお、配信の設定は【サーバーにメッセージの、コピーを５日間置く】にしてありまっす。アウトルックエクスプレスの方が、使い勝手がよいので、こちらを使いたいのですが・・・・解決法よろしくお願いします。

回答No.5

Lum999 · ベストアンサー

受信済みのメッセージと新着メッセージを、上手く認識できない気がします。
Pop3uidl.dbxに、受信済みメッセージなどの情報が保存されています。

このファイルが原因なら、Pop3uidl.dbxを削除する事で直ると思います。
（Pop3uidl.dbxの保存場所は、受信トレイ.dbxなどと同じ場所です。）

記録されているファイルが無くなった事により、サーバーにあるメッセージをすべて受信します。
また、Pop3uidl.dbxを削除すると、「サーバーにメッセージのコピーを置く」設定のチェックが外れたと思います。
送受信する前に再設定するようにしてください。

回答No.4

donnmai

取り敢えず
>文字サイズの変更の仕方

OL2002での説明ですが、他バージョンでもおおよそ同じかと。
「ツール」→「オプション」→「メール形式」→ひな形・フォント「フォント」
より設定。HTML形式の場合のフォントもそこから。

「歯抜け」に関しては判りかねますが、
POP3での受信ですと、すべてのアカウントのメールが「受信トレイ」に入りますので、
OEには無いアカウントがOLでは設定されている・・・
なんて事では無いですよね？！
「ツール」→「アカウント」で設定アカウント数の確認をされては。

回答No.3

harat

メッセージルールの問題ではないということで、歯抜けになる状況は、何回も起きているのですか？　それとも一回きりですか？

Outlook Expressに、別ユーザで同じアカウントを作成して受信してみて、問題のメールが受信できますか？

Micirosoft製品（ＩＥ、Outlook Express Outlook）のメッセージウインドウでの文字サイズの変更方法は、カーソルを置いて、ＣＴＲＬ＋マウスのホイールで拡大縮小が出来ます。

補足

回答有り難う御座います。文字サイズの変更法、了解いたしました。助かりました。
歯抜けになる状況ですが、ほぼ毎日起きています。アドバイス通り、別ユーザーで同一アカウントを作成しましたので、一日様子を見ようと思います。

回答No.2

pipipi523

無いとは思いますが、
メッセージルールに何か設定してあるとか？
参考:
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0350.html

とりあえず、
ツール→オプション→メンテナンス
のトラブルシューティングのところでログが残るようにして
原因を調べてみてはどうでしょう
参考:
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0649.html

回答No.1

harat

何らかのメールを受信しないようなメッセージルールを設定していませんか？
　ツール～メッセージルール～メール　
で、ルールを確認してください。（ルールのアクションとして、「サーバからダウンロードしない」がないか）

補足

早速の回答、有り難うございます。ルールを確認しましたが、すべてブランクで、ノーチェックでした。

今はしょうがないので、アウトルックを使っているのですが、閲覧ウインドウの文字が、小さくて見にくいです。文字サイズの変更の仕方も併せて教えていただければ幸いです。