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シマンテックアンチウィルス リアルタイム保護が有効にならない
環境は以下です。 WindowsXP pro symantec Norton AntiVirus 2006 corporate ver ウィルス定義ファイルは最新版をダウンロードできます。 タスクバーのアイコン部分に「！」マークがついており、リアルタイム監視が無効の状態です。 もちろん、有効にしても反映されません。 色々ネットで調べて見ましたが分からなかったので、どなたかご存知の方がいらっしゃいましたらご教示ください。
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- kou_seele
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まず、Symantec製品にはNorton AntiVirus 2006 corporate verというものは存在しません。使用している製品を再確認した方が良いと思われます。 その上で、Auto-ProtectがOffになってしまっている問題の解決をしましょう。該当するかは別として、シマンテックのHPにはこんな解決方法が掲載されています。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/d65b05ce80abfb1a8825707e0075ce76/a096d425b85f020a492570f80019b543?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=*st=1*nh=7*qp=url%3A/inter/navjapanesekb.nsf/d65b05ce80abfb1a8825707e0075ce76*qt=Auto%20Protect*miniver=nis_2006*pcode=nis*la=ja<>&sone=nis_2006_tasks.html&stg=&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2006&base=&next=&tpre=jp&src=&pcode=nis
お礼
＞まず、Symantec製品にはNorton AntiVirus 2006 corporate verというものは存在しません。 2006が余計でした。正確には Norton AntiVirus corporate Edition ver8.1 でした。 存在しない製品名を記入しお手数おかけしました。すみません。 調べてくださってありがとうございます。
corporate verですね。そうすると設定変更するにはAntiVirusの管理者権限が必要だったのではなかったかと思います。 企業内のユーザでしょうから、社内のシステム・ネットワーク管理者に相談なさってください。
お礼
ありがとうございます。 管理者に問い合わせたところ、よく分からないので再インストールしてくださいという回答が来ました＾＾； ですが、おかげさまでとりあえず原状回復はできました。ありがとうございました。
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