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ワイヤレスネットワークの接続アイコンが消えた

今日、光の工事を行いパソコン設定しました。 有線では、インターネットにつながりますが、無線ではなぜか繋がりません。 NTTのサービスに確認しましたが、暗号化設定をルータ側とパソコン側で行ってみてくださいといわれ、ルータ側の設定は行いました。ところがパソコン側を行う際にワイヤレスネットワークの設定が消えている事に気づきました。設定し始めていたときにはありました。パソコンはdynabook AX840LS 無線LAN内蔵タイプです。TOSHIBAのサポートは土日やっていないので、パソコンに入っている困ったときは?で確認したら、管理ツールのサービスのワイヤレスゼロ・・・の設定でサービスを開始・停止を行うと直ると書いてありましたが、効果なしでした。 どうしたらワイヤレスネットワークの設定アイコンが出るようになるのでしょうか? 別の方法で暗号化ができればそれでもいいのですが。。。 その前にこれを行うと無線LANが繋がるようになるのか心配です。よろしくおねがいします。

みんなの回答

  • web2525
  • ベストアンサー率42% (1219/2850)
回答No.6

内蔵の無線LANのドライバーなので、デバイスマネージャー内の【ワイヤレスネットワークアダプター】を右クリックし【ドライバーの更新】をクリック。 更新が上手く行かない場合、右クリックで【削除】後PC再起動すれば、ドライバーの自動インストールが始まると思います。 どちらもシステムの変更となるので自信が無ければ、メカーのサポートと相談した方がいいです。

nomiyu
質問者

お礼

ありがとうございます。 行ってみましたが、更新はうまくいかず、削除して再起動したらイーサネットのデバイス更新が出てきて、これも更新できませんでした。もう手がないようなので、システムの復元をしてみます。

  • web2525
  • ベストアンサー率42% (1219/2850)
回答No.5

デバイスマネージャー内のネットワークアダプターに、ワイヤレスイーサの名前が出てますか?‗ その他のデバイスにイーサネットアダプターが入っていませんか? ドライバーの再インストールを試した方がいいですよ。

nomiyu
質問者

お礼

ありがとうございます。 ここには、ワイヤレスネットワークアダプターとイーサネットNICがあり、ワイヤレス...は「このハードウェアのデバイス ドライバを読み込むことができません。ドライバが壊れているか、ドライバがない可能性があります。 (コード 39)」と出ています。イーサネット...は「このデバイスは正常に動作しています。」と出ています。 ドライバーの再インストールってルータ(SC-32KI)のでしょうか?

  • tsuntan
  • ベストアンサー率33% (54/162)
回答No.4

NO.3です。 お困りですね。 TOSHIBAだと、先ほど言いましたが、「comfigfree」は入っていませんか。 右下の通知領域の「configfree」アイコンがあれば、それをクリックして、「デバイス」の下に表示されている項目に「ワイヤレス..」があると思いますので、そこにポインターをあわせて出てきたtopが有効になっていますか。 アイコンが無ければ、スタート→すべてのプログラム→TOSHIBA→configfreeで出ると思いますが。 私もプロで無いので、違っていたらごめんなさい。

nomiyu
質問者

お礼

ありがとうございます。 ワイヤレスネットワーク接続がトップに来ていますが、ステータス:無効、MACアドレス:未取得となっています。

  • tsuntan
  • ベストアンサー率33% (54/162)
回答No.3

TOSHIBAの無線LAN内蔵だと、右下に「TOSHIBA configfree」のアイコン(PCのような形)がありませんか? そこから設定可能だと思いますが。 あとコントロールパネルの「ネットワークとインターネット設定」の「ネットワーク接続」を開いて「ワイヤレスネットワーク接続」を見れば、設定可能だと思います。

nomiyu
質問者

お礼

ありがとうございます。スタートアップの所の無線アイコンも消えてます。 コントロールパネルのワイヤレスネット接続のアイコンが消えているので、まずはこちらを元に戻したいのです。 

回答No.2
nomiyu
質問者

お礼

ありがとうございます。 ずっとスイッチはonにしています。 またON/OFFしてみましたが、だめでした。

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.1

内蔵無線を入り切りするスイッチがどこかにあると思います。何かの弾みで切ってしまったのではないですか。

nomiyu
質問者

お礼

ありがとうございます。 ずっとスイッチはonにしています。 またON/OFFしてみましたが、だめでした。

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