• 締切済み

Norton AntiVirusが突然無効化。

Norton Anti Virusを利用しています。 今日パソコンを起動したところ、赤い画面がでて、 「NAV AUTO PROTECT 　設定場所を決定できません。」 と表示されました。 「O/OK」しかなかったので、押して 無事起動した画面を見ると、Anti Virusが無効化していました。 その後、普通の手順やシマンテックのＦ＆Ｑで見た手順で 有効化しようとしてみましたが、出来ませんでした。 初心者なもので、その他に有効化に戻す方法が思いつきません。 前日に特別な事をした覚えはありません。 使用ＯＳは、Ｗｉｎｄｏｗｓ９８です。 お分かりの方がいらっしゃったら、ぜひ教えて下さい。 お願いします。 　

みんなの回答

  • padonpa
  • ベストアンサー率57% (4/7)
回答No.1

実は私も同じような事があったのですが、 いったん、アンインストールしてインストールしなおしてみたところ、直りました。 ソフトウェアは疑わしきはやり直し！？ かな？と思いますが・・・

  1. カテゴリ
  2. [技術者向] コンピューター
  3. ITシステム運用・管理
  4. ネットワーク

関連するQ&A

  • ノートンインターネットセキュリティー２００２で困っています

    パソコン起動時、「NAV Auto-Protect ウィルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化できません」と出てきて、止まってしまいます。 ノートンインターネットセキュリティー２００２のサポートが１０月まで（？）ということなので、アンインストールをしようかと思っているのですがそれもできません。 ノートンアンチウィルスのAuto-Protectをオンしようとするとまた再び「NAV Auto-Protect ウィルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化できません」が出てきて止まってしまいます。 どうしたらいいのかわかりません。 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=1667996 でも質問させていただいていますが、カテゴリが変わったので、こちらでも改めて質問させていただきます。

  • PC起動時にNorton Anti Virus Auto-Protectが有効にならない

    はじめまして。 自分で力では解決できなかったので質問させていただきます。 WindowXP　NIS2004とNAV2004を使っていて Norton Anti Virus Auto-Protectをいつも有効にして使っているのですが パソコンを起動した時に毎回ではありませんが、 たまに「ノートンアンチウィルスが無効になっています」 「パソコンが危険に晒されている可能性があります」などのエラーメッセージが出ます。 その後すぐに有効にはなりますが・・・ ウィルスかも知れないので怖いです。 何か解決方法はありますでしょうか？ 助言の方、どうぞよろしくお願いします。

  • 『Norton Anti Virus』について

    先日ページの表示速度がどんどん遅くなってきたので質問したのですが そのとき初めて『Norton Anti Virus』の使い方を知りました（－－；） 今までもタスクバーに『Norton Anti Virus Auto-Protectが無効です』アイコンがあるのは気づいていたのですが何のことか分からず放っておきました・・・ 『Norton Anti Virus』を有効にして『Norton Anti Virus Auto-Protectが有効です』アイコンに常にしておいたほうがいいのでしょうか? プランでウィルスチェックサービスを受けているのでウィルス対策について何も考えていなかったので教えてください

  • Norton AntiVirusが突然無効に

    Norton AntiVirus2004使ってます。４，５日に一度くらいなんですが、「問題が発生したためAuto-Protectを終了します」とメッセージが出て無効になってしまいます。月１でコンピュータのスキャンもしてますが特に問題ありません。これはいったい何が問題なんでしょうか？

  • ノートン2002でかってにAUTOPROTECTが無効になってしまう!

    Norton AnriVirus 2002で勝手にAuto-Protectが無効になってしまいます。 ハッカーでしょうか? 起動すると無効になって非常に困ってます、Auto-protectONなのに。

  • Ａｕｔｏ－Ｐrotectの有効不可

    Ａuto-Protectが無効のまま“有効”に出来なくなりました。デイスプレイが真っ赤になり、『ＮＡＶ　Ａuto-Protect ウイルススキャンエンジンのデータベースファイルを初期化できません』と出てしまいます。また『ノートンアンチウイルス　オートプロテクトドライバをロードできませんでした。システムはウイルスから保護されません。コンピュータを再起動してください』と出ます。 Ａuto-Protectの有効、問題解決方法をお教え下さい。素人なので、出来ましたら詳細に説明して頂けると助かります。

  • ノートンアンチウイルスでウイルスですか？

    WinNT4SP5でノートンアンチウイルス2001を使ってます。 起動時に、「定義モニターを開始できません」とエラーが出ていたので、イベントログを見てみると、 「NAV Auto-Protect エラー　ウィルスが見つかりました　33160　N/A xxxxx　定義モニターを開始できません」 とか、 「NAV Auto-Protect エラー　ウィルスが見つかりました　33158　N/A xxxxx　ウィルス定義の日付を取得できません」 とあります。 あわてて、全てのファイルに対してウイルススキャンをかけても何も検出されません。 これって、ウイルスでしょうか。 また、どうすればよいのでしょうか。

  • Norton AntiVirus に内部プログラムエラーがありました。(4002,516)と表示されます。

    教えてください！！ Norton AntiVirus (ノートン・アンチウイルス) 2005 を初めてインスールしたのですが、 「Norton AntiVirus に内部プログラムエラーがありました。4002,516)」 と表示され、 ノートン・アンチウイルス Auto-Protect (オートプロテクト) アイコンにも赤い×印が 付いています。これはインストールして正常にソフトが機能しているのでしょうか？ また、していないのであればどうしたら改善されるか教えてください。 何分パソコン初心者なのでとても戸惑っています。

  • ＰＣ起動→ノートンアンチウイルス無効。

    質問です。 うちのPC（XP）があるウイルス（名前を忘れてしまいました）に感染したのですが，駆除してからというもの，PCを起動するたびにノートンアンチウイルス2002のAuto-Protectがいつも無効になってしまいます。手動で有効にすることはできるのですが，なんとかならないでしょうか。ちなみにダイヤルアップのインターネットも非常につながりにくくなってしまっています。その件もお分かりになればよろしくお願い致します。

  • Norton AntiVirus 2005で・・・（再）

    　「Ｗｉｎｄｏｗｓの起動時にＡｕｔｏ-Ｐｒｏｔｅｃｔを起動する」とセットしているのですが、ＰＣを立ち上げると毎回Ａｕｔｏ-Ｐｒｏｔｅｃｔが無効になっています（もちろん普段は常にＡｕｔｏ-Ｐｒｏｔｅｃｔを有効にしています）。タスクトレイのアイコンにＸマークが付きます。その為Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓの調子が悪くなりその都度再起動しないといけなくて困っています。どうしたら良いのでしょうか？ご教授お願い致します。 　と、以前質問してノートンのサイトに対処法がある事を教えて頂きその通りにしてみて問題が解決したと思ったのですがやはり直りません。電源を切り次に立ち上げた時にはＸマークが付いています。何か他に問題があるのでしょうか？長文ですみません。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する