EXCELが起動中に固まってしまう

質問

EXCELのファイルを開こうとするとファイルが表示される前に固まってしまいます。閉じるの×をクリックしても閉じれないのでタスクマネージャーから閉じようと思い見てみたら同じエクセルのファイルが２つ起動していて２つとも応答なしとなっていました。「タスクの終了」でも閉じることが出来ません。その状態でも他のアプリケーションは起動、終了出来ます。

HP　nx6120
OS Windows XP
Celeron® M プロセッサ 370 （1MB L2キャッシュ、1.50 GHz、400MHz FSB）
チップセット モバイル インテル® 915GM Express チップセット
メモリ 256ＭB PC2700 DDR-SDRAM

よろしくお願いします。

回答No.2

izumon

タスクマネージャを起動させたらプロセス数が表示されているはずですが、いくつになっていますか？それと、利用可能な物理メモリの量はどれくらいあるのでしょうか？No.1の方が仰るように、メモリの256ＭBでは、ちょいと厳しいでしょうね。メモリを増設したら、解決しそうな気がしますが…。

回答No.1

komazukai

Excelが二つ起動する条件に、以前にExcelを使用したときに、正常に、終了しなかった時などに起こる場合があります。
多分、何らかのメッセージ表示があったのではないでしょうか。

現象はExcelの起動のみ発生するのであれば、起動にに必要なファイルやレジストリーキーが壊れいる可能性が高いと思われますので、修復セットアップを実行してみてください。

（Microsoft Office Personal Edition 2003の場合）
（1）ドライブに「Microsoft Office Personal Edition 2003」のCD-ROM をセット
（2）「SETUP」(「SETUP.EXE」)をクリック
（3）「Microsoft Office XP Personal メンテナンスモードオプション」画面が表示されます。
（4）項目「Officeの修復」にチェックをつけ、「次へ」ボタンをクリック
再起動後、動作確認してみてください。

一つ質問ですが、今までは、正常に立ち上がり、作業できていたのでしょうか。
一つ、気に掛かることがあります。
Excelにしても、Wordにしても、メモリ、256ＭBは厳しいでしょうね。
ましてWindows XP SP2　適用
これは、Microsoftが最低条件で設定しているメモリです。

PCスペックを見ると2GBまで増設可能のようですので、次期Windows Vista導入を見据えて、せめて メモリ1GBに増設なさることを推奨します。
かなり、パフォーマンスが上がり、作業がスムーズに運びますよ。