通話履歴の請求

質問

ドコモの携帯を使用しているのですが消してしまった通話履歴をドコモに請求したいのですが現在使用している携帯は親名義です。
私自身が自分が使用している携帯の通話履歴を請求するのは不可能ですか？
また親の承諾書があれば可能ですか？

おヒマなときにでも御返答いただければと思います。
よろしくお願いします。

回答No.2

imfine

通話明細の契約がなくても発行は可能です。
手数料105円と郵送料がかかります。
ちなみに発行されるのは発信履歴のみです。

しかし、契約者本人の来店が必要ですので、
minax0101さんが行っても手続きができません。
契約者本人が本人確認書類を持って来店が必要です。
どうしても代理人が、という場合は、
委任状、契約者電話連絡、契約者本人確認書類原本、来店者本人確認書類原本
この4点が必要です。
minax0101さんが未成年だと、もしかすると書類がそろっても店頭で受付してもらえない可能性もありますが、、。

一度名義の方とドコモショップに来店されることをお勧めします。

回答No.1

yukiban

通話明細発行の契約をしているのなら可能です、と言うより明細は必ず発行されますが、
契約していない、あるいは契約する前の記録を請求しても残念ながらお金を出しても発行はしてくれません。