USB接続機器の不調

質問

キーボードが壊れてしまったので、買い替えを行いました。
デバイスマネージャに認識すらされないので、
PC本体よりは、USBの端子(？)かキーボードに問題があったようです。

そこで買い換えたキーボードなのですが、
説明書の手順どおりにインストール・使用していますが
・PCを起動してすぐには使えない
・キーボードのUSBを指しなおすと使えるようになる
・最初の起動状態だとデバイスマネージャのUSBの一覧に「不明なデバイス」があるが、更新は特にない状況
・キーボードを指しなおした状態でデバイスマネージャを見ると、「不明なデバイス」という表示は消えている。

こんな状態になります。
USB接続機器に異常があれば、デバイスマネージャを見ればいい、というのは解るのですが
仮に削除～再インストール、となるとどの項目
(ルートハブ×4つ、汎用USBハブ、USB複合デバイス、SiS PCI…などなど)を削除すればいいのか
解らない、という程度の知識しかありません。

毎回USBを指しなおせば使えるけれど、少し気持ち悪い状況なので何とかしたいのですが
どんなことをすれば直るのでしょうか？？

パソコンはHITACHI Prius AIR 670G
OSはwinXP SP2
購入したキーボードは
http://www.sigma-apo.co.jp/front/products/detail/SUKB104
です。よろしくお願い致します。

回答No.1

goold-man

XPの場合ドライバはインストールしなくてもよいのでは？（汎用ドライバを使う）

ホットキーボタンが正常に動作しない場合に限りダウンロードする。

汎用を使った場合（インストールしないでUSBに差し込んだ場合）ホットキーボタンが使えませんか？

（手順どおりにインストール・使用とのことですがドライバをインストールするようになっていますか？）

＞仮に削除～再インストール

汎用を使う場合「削除」再起動で汎用ドライバが再生成されるので、インストールはしない。

専用ドライバを使う場合は「不明なデバイス」または！？黄色のマークがついたデバイスを右クリックで「ドライバ」を削除または更新
インストールする際にドライバの在りか（ドライブ、フォルダ）を間違えないこと

お礼

アドバイスありがとうございます。
USBを差し込むと、自動でインストールが始まるというタイプのものです。
こういう場合は、汎用じゃなくて専用ドライバを使っているのでしょうか？
「不明なデバイス」は削除できますが、USBをつないだ状態で再起動すると「不明なデバイス」は出現し、
更新する内容は無いと言われます。

ホットキーも同じく、USBを一度挿しなおさないと動かないようです。
さっき確認したのですが、最初の状態では、デバイス一覧に「キーボード」の項目も出現していませんでした。