ウィンドウズ立ち上げの際に「ユーザー名をクリック」？？？

質問

ウィンドウズXPホームエディション（SP2）がプレインストールされたVAIOのノートパソコンを使っています。

今日の朝、いつものようにPCを立ち上げようとスイッチを入れたのですが、「開始するにはユーザー名をクリックしてください」というメッセージが出てそこから先に行けなくなってしましました。
画面にはクリックすべきユーザー名やアイコンも何も見当たらないので、クリックも何も出来ず、従ってスタートメニューまで辿り着けません。
Ctrl+alt+deleteを２回叩いたところ「Windowsへログオン」というウィンドウが開き、パスワードの入力を求められてきました。もちろんパスワードなどは設定した記憶などないので、そこで止まってしまいます。

セーフモードでの立ち上げもやってみたのですが、同じ画面が出るだけでした。

昨日、特に変わったところはなく終了しており、特にユーザーを設定したりということも行っていません。

ソニーのカスタマーセンターに電話して状況を説明したのですが、「リカバリーするしかない」とのこと。しばらくはCドライブのバックアップを取っていなかったので、大事なファイルが消えてしまうのは避けたいのですが。。。。

何とかお知恵を拝借出来ればと思います。よろしくお願いします。

回答No.1

m-oma

こんにちは。
とりあえずセーフモードをもう一度してCtrl+alt+deleteを２回叩いたところ「Windowsへログオン」というウィンドウが開いてユーザー名に「Administrator」と入力。パスワードなしでログインできるか試してみてください。
もし起動できたら、そこからシステム復元してどうでしょうか

お礼

コメント頂きありがとうございました。

やってみたのですが、「ログオン出来ません。・・・」というメッセージが出てしまい、だめでした。

一応、「Administrator」「administrator」と大文字小文字を変えて試してみたのですが・・・