ウインドウズが立ち上がりません。

質問

ウインドウズ２０００でエラーチェックを設定して再起動したところ、ウインドウズが立ち上がらず、青画面で英文表示となります。

セーフモードで立ち上げなおしたり、前回正常起動時の設定を使って再起動したりしましたが同じ結果です。
どのようにしたら、もとに戻るでしょうか？？

ちなみに下記は出ている英文の一部です。
(check for viruses on your computer)
簡単な英語のハズなのに意味がわかりません。
どなたか対策をご存知の方、お手数ですが教えていただけませんか？

回答No.2

prum

青画面にエラーコードが表示されていますので
エラーコードでマイクロソフト技術情報検索を行えは原因と対処方法が見つかります。

前回正常起動時の設定で解決しない場合は
2000の場合修復セットアップが簡単かと思います。

↓詳しい翻訳文があります。
http://chiebukuro.yahoo.co.jp/service/question_detail.php?queId=8917274

参考URL：

http://chiebukuro.yahoo.co.jp/service/question_detail.php?queId=8917274

お礼

回答ありがとうございます。英文の意味と対処の方向性がわかりました。
ほとんどこういう知識はないので非常に助かります。
頑張って対処してみます。

ありがとうございます。

回答No.1

SaySei

英文の意味はおそらく、「ウィルスチェックをしてください」だと思います。
どうにかして、ウィルスチェックは出来ませんか？
出来ない場合は最悪、OSの再インストールになります。
友人が再インストールでウィルス駆除を試みて、結局3～5回、初期化してインストールしなくては駆除できなかったこともあったみたいですし、あまりオススメは出来ない方法ですけどね。

他に英文で書いてあることは理解できますよね。

お礼

回答ありがとうございます。
ＯＳの再インストールを今行っています。
ウィルスの駆除については正直わかりませんが、やれることをやってみたいと思います。
おかげで少し前進しました。ありがとうございます。