- 締切済み
ウィルスソフト導入してるんですけど・・・。
ノートンのインターネットセキュリティを１ヶ月前に インストールし定期的にウィルスチェックをしているのに、 「ウィルスメールが添付されていました。」っていう メールが来ました。 返信にしてTo：を見ると私のアドレスとは違うアドレスです。 これってどうなってるんですか？ 私のパソコンがウィルス感染してるってこと？ それとも個人情報を盗む為のガセネタ？？ 誰か教えてください。
- pamera
- お礼率81% (18/22)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数5
- ありがとう数7
- みんなの回答 （5）
- 専門家の回答
みんなの回答
- aoi-s
- ベストアンサー率49% (76/155)
ご質問の状況だけで考えられるのは、pameraさんのところに届いたメールにウィルスが添付していました、という警告をNortonが発してくれたものと思われます。 つまりこの場合、Nortonがウィルス添付されてしまっているメールを発見してpameraさんに連絡してくれた、ということになります。 デフォルト設定ならそのまま検疫されるはずなので、一度アンチウィルスの画面からレポート→検疫項目のレポート表示とたどっていけば恐らくその中に検疫されたウィルスファイルが入ってるはずです。 ファイルがありましたら、項目の修復を試みて、修復できなかったら項目の提出を選びましょう。そこでもし「既知のウィルスなので・・・」というような表示が出た場合にはそのファイルを削除してしまいましょう。 それでもまだ怖いならそのファイルを削除後、（ウィルス定義ファイルが最新なのを確認してから）コンピュータのウィルスチェックを手動で行ってみましょう。くれぐれもウィルスが取り付いたファイルを先に削除してから、ですよ。でないと思いっきりヒットしますから(^。^;) ちなみにすでに回答が寄せられていますが、「To:」は宛先です。 返信ならば通常pameraさんがpameraさん自身に送る必要なんてありませんよね？(^_^;) むしろ「よくウィルスを見つけてくれたね～」とNortonにご褒美をあげてやってください(笑) 以上、駄文にて失礼しました。（同じNorton使いのaoi-sより）
- mktmakoto
- ベストアンサー率16% (4/24)
はじめましてpameraさん。 さて、こういった文章のやり取りになると、どうしても憶測の範囲に なってしまいますので、本当に正解かどうかは難しいですが・・。 私がpameraサンの質問文章を見る限りにおいては、 ウイルスメールが送られてきて、ただ単にノートンがそのウイルスメールに 反応し、警告を出しただけのように思います。 私は、インターネットセキュリティは使用していないのですが、 アンチウイルスの項目の中にレポートというものがあると思います。 その中の活動ログのレポートを表示させてみてください。 おそらく、メールが送られてきた時刻とマッチして、ウイルススキャンが 行われていると思います。 日付：*/*/*、時刻**:**:**、*****（pameraサンのPC名） ファイル*********は*********ウイルスに感染しています ファイルは修復（検疫）されました こんな感じですね。 アンチウイルスのシステム状態をとりあえず全てオンにしておけば、 PCを起動している間は常に監視状態にあるはずですので、 ウイルスに感染の可能性があるメールや、HPを見た場合警告が出るはずですので、 警告画面に沿って進めば大丈夫なはずですよ。 ウイルスの中には駆除できないものもあるので、検疫（隔離のことです） するかどうか聞いてきます。その際は検疫よりも、削除の方をお勧めします。 別に検疫を選択してもPCに以上はありませんが、気分的なものですね。 でわ。
お礼
どうもありがとうございます。 私の表現ミスもありましてちょっと期待していた 答えとは違いましたが 助けてくれる人がいるんだなあと思い嬉しかったです。 先日より今までいろいろと大変でしたが やっと事態は収拾しそうな感じになってきました。 まだ私自身何がどうなっているのかはわかりませんが ひとつだけわかっているのは私のパソコンは ウィルスに感染していなかったということです。 お騒がせいたしました。
- amanojack
- ベストアンサー率45% (116/256)
>>インストールし定期的にウィルスチェックをしているのに、 ウィルスの感染方法としては、メール、ホームページからが、大部分を占めてします。 ウィルスチェックは、定期的にではなくて、オンラインにしている間は、常時リアルタイム検索にしておきましょう。 To;については、＃1と＃2の方が書いてある通りToは、宛先人名、Fromが差し出し人名になります。 ガセネタなのはどうかは、内容も見ていなてのでなんとも判断しかねます。 ただ、自分が知らない間にもウィルスに感染して他人に送ってしまっているケースもあります。 そのメールを送ってきた方が、知り合いでしたら聞いてみたらいかがでしょうか？
お礼
どうもありがとうございます。 私の表現ミスもありましてちょっと期待していた 答えとは違いましたが 助けてくれる人がいるんだなあと思い嬉しかったです。 先日より今までいろいろと大変でしたが やっと事態は収拾しそうな感じになってきました。 まだ私自身何がどうなっているのかはわかりませんが ひとつだけわかっているのは私のパソコンは ウィルスに感染していなかったということです。 お騒がせいたしました。
- YoxoY
- ベストアンサー率42% (43/101)
ウィルス対策ソフトは常に最新の「ウィルス定義ファイル」を 入れておかなければ新しいウィルスには対応できないものです。 私が使っているのはノートンではありませんが、 メーカーサイトからダウンロードできるでしょう。 ノートンに関しては詳しく存じませんが悪しからず。 ウィルス定義ファイルは頻繁にチェックしておく必要があるものです。 また、返信にしてTo:を見たとの事ですが、 From:があなたのアドレスなら正常ですよ。
お礼
どうもありがとうございます。 私の表現ミスもありましてちょっと期待していた 答えとは違いましたが 助けてくれる人がいるんだなあと思い嬉しかったです。 先日より今までいろいろと大変でしたが やっと事態は収拾しそうな感じになってきました。 まだ私自身何がどうなっているのかはわかりませんが ひとつだけわかっているのは私のパソコンは ウィルスに感染していなかったということです。 お騒がせいたしました。
- po-net
- ベストアンサー率36% (172/477)
ほとんどの場合、メール添付型のウイルスは、感染もメールです。 ウイルスをメールに添付して送りつけるというやつです。 この手のウイルスは、何もしないで削除すればなにもありません。 ●最近、添付ファイルがあるメールを誰かから受け取りましたか？ パーティがどうとか、スクリーンセーバーがどうとか、「Ｒｅ：」で始まる題名で知らない人からのメールとかいうやつです。 ●ウィンドウズのアップデートも行っていますか？ ＯＳのセキュリティホールからの侵入もあります。 ●ＩＣＱなどのインスタントメッセージソフトをお使いですか？ コレをつかって増える物もあります。 これらに心当たりがなければ心配いらないでしょう。 心当たりがあるときは、友人に聞いてみましょう。 同じメールをあなたから受け取っていれば、ウイルスの可能性があります。 ちなみに、返信をしようとして「Ｔｏ：」を見たとき、あなたのメールアドレスでないのは正常です。
お礼
どうもありがとうございます。 私の表現ミスもありましてちょっと期待していた 答えとは違いましたが 助けてくれる人がいるんだなあと思い嬉しかったです。 先日より今までいろいろと大変でしたが やっと事態は収拾しそうな感じになってきました。 まだ私自身何がどうなっているのかはわかりませんが ひとつだけわかっているのは私のパソコンは ウィルスに感染していなかったということです。 お騒がせいたしました。
関連するQ&A
- 生まれて初めてウィルスに感染。削除したと出たけどokなの？
お世話になりまーす＾ー＾ 先ほど、生まれて初めてウィルスに感染しました。 WinXP でノートンインターネットセキュリティを入れてます。 適当にネットサーフィンしていると、急にインターネットセキュリティが「ウィルスに感染しています」だか「感染しました」だかのメッセージが出ました。 びっくりして、ウィルスチェックをして、一応、1つのウィルスを検知して、1つのウィルスを削除しました・・とは出ましたが、これで安心なのでしょうか？？ また、その「ウィルスに感染しています」と出た時に開いたページにウィルスが潜んでいたのでしょうか？？ 私は全くメールを使用しておらず、何かのメールの添付ファイルでウィルスに感染したというのはないと思います。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- WEBメールってウイルスソフトでチェックできるのでしょうか？
初心者のため、ちょっと質問が変かもしれませんが、現在、ノートンインターネットセキュリティをPCに入れてチェックしていますが、最近、ＷＥＢメールはウイルスソフトでは検知しないと友人から聞きました。私は現在、HotmailとyahooメールをOEで受信できるように設定しているのですが、これらアドレスを通して送られてくるメールは、ウイルスチェックは大丈夫なのでしょうか？
- ベストアンサー
- ネットワーク
- ウィルス駆除ソフトの導入
会社でウィルスソフトを導入することになり、現在、ノートンかウィルスバスターかMcAfeeかのどれにするかを調査中なのですが、色々と疑問が湧いてきました。 １、某お店の方に、ノートンだと「アンチウィルス」だけでは インターネット上から来るウィルスしか防げない。だからファイヤー ウォール付きの「インターネットセキュリティ」を買うべき、と言われました。 例えばExcelのマクロウィルスに感染したＦＤを受け取っても、 アンチウィルスだけでは防げないと言われましたが、本当にそうなのですか？ やはりファイヤーウォール付きのを買うべきなのでしょうか？ ２、プレインストールでMcAfeeがついてきたＰＣが何台かあるのですが、 製品版とは全然違うものなのでしょうか？ また、製品版は「ウィルススキャンオンライン」という名前ですが オンラインってことはネットにつながっていないと使えないのですか？ それとこれもファイヤーウォール付の方がいいのでしょうか？ ３、結局のところ、どれがお勧めですか？会社ではwin95、98、2000環境が 混在しています。ノートンの最新版ではwin95は対応されてないみたいですが・・・。 以上、１つでもかまいません。どうかよろしくお願いします！
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルス対策ソフトを迷っています。
今ネット通販をしているのですが、以前は「ノートンアンチウィルス」を使っていまして、現在は「ノートンインターネットセキュリティー」を使っています。 「ノートンアンチウィルス」はメール受信の時にそんなに時間がかからないのですが、「ノートンインターネットセキュリティー」は結構時間がかかります。 それが少し煩わし時があります。 ですので、「ノートンアンチウィルス」に戻そうかと思っています。 ただ「ノートンインターネットセキュリティー」の方がより安全なような気がするので迷っています。 どちらがいいか迷って決めれません。 どなたか、教えて頂けませんか？！ 宜しくお願いします。
- 締切済み
- スパイウェア
- 毎日virus付きメールがきます。
5月1日から毎日１～２通のvirusファイル添付のメールが来て困っています。 ノートンantivirusがはいっていますし、OCNのvirusチェックもしているので感染することはないのですが、とても気持が悪いです。差出人の名前とアドレス、ファイル名も毎日違います。送信名にもアドレスにも全然思い当たりません。なにか個人的な悪意のこともあるのですか？周囲の方にうかがっても的確なお返事をいただけないのでどなたか教えていただけないでしょうか？virusはKLEZのE,gen、Hです。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートンのインターネットセキュリティ2005をインストールしたところメールが届かなくなりました。
使用しているコンピュータ ウインドウXP SP2 dynabook E8/520CME ノート型 ノートンのインターネットセキュリティ2003が期限切れになったので、ノートンのインターネットセキュリティ2005をインストールしました。するとどうも一部のメール（家では父と私で同じメールドレスで、outlook express を使っていますが、父のメールだけ届かない）が届かなくなってしまいました。父のメールも読めるようにするには、セキュリティの設定を緩くすれば良いのかな、とも思うのですが、やり方が分かりません。そこの所をお教えいただけないでしょうか？ それと、ノートンのインターネットセキュリティ2005で、最初の頃はウイルスに感染したメールが届くとそれを通知するウインドウが開き、そのたびにそのウインドウの完了ボタンをクリックした時点でウィルスのブロックが出来ていたのですが、（outolook express には、シマンテック社の～がウィスルををブロックしました、というような表示が昔はあらわれていた。）最近そのウインドウが表示されなくなてしまいました。また昔のように、ウイルス駆除を送られてきたアドレスをチェックしながら自分の手でしたいので、 又、ウィルス感染メールが届いたことを通知するウィンドウを開きたいのですが、どうすればよいのでしょうか？そこの所を教えていただけないでしょうか？ （ちなみにノートンのインターネットセキュリティ2005をインストールしてから、ウィルスには感染したことはありません。）
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- アンチウイルスソフトの謎
私は、２台のＰＣを持っています。 一台は、ノートンインターネットセキュリティー2002。 もう一台は、ウイルス警備隊です。 そこで、疑問です。 相談者の中で、アンチウイルスソフトを使っているにもかかわらず、感染しているような書き込みをちょくちょく見ます。 私の経験では、ソフトが入っていれば、逆に、ウイルス添付ファイルを開いても、そこで、ソフトが起動し、感染しません。（ウイルス警備隊） ですから、ソフトを入れてれば、感染しようにも、無理な気がします。 私の認識は、間違っているでしょうか？ ちなみｎＮＩＣの方は、大切なデータ入っているので、ウイルス添付ファイルを開くことは、ありません。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- Klezウイルスのメールが送られてきて、困ってます。
今までにウイルスが送られてきたことなんてなかったんですが、ここ二週間ぐらいKlezというウイルスに感染したメールが毎日のように届きます。 差出人は知り合いは一人もいなくて、みんな知らない人のメールアドレスです。 でも私のメールアドレスは合っているので、個人情報が漏れているのかなとも思います。 なぜ知らない人から私のところにメールが送られてくるのでしょうか？ また、送られてこないようにすることはできるのでしょうか？ 幸い、ノートンを入れてあって毎日のようにウイルスファイルを更新しているので 感染はしていないようですが。送られてきたメールおよび添付ファイルは、検疫してからすべて削除しています。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ノートンの最新パターンでチェックすれば、全てのウイルスが防げる？
この間ウイルスに感染したような気がしたので、ノートンインターネットセキュリティをインストールして最新のアンチウイルスパターンでチェックしました。 チェックしたところ、javascriptのウイルスが3件出てきただけで、ウイルスプログラムには感染していないという結果が出ました。 これでほぼ100％安心してよろしいのでしょうか？ 最近流行している情報流出ウイルスプログラムなどに感染していないか心配なのですが…。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスに感染したメールについて
いままではノートンのインターネットセキュリティを使っていたためか、受信トレイには感染メールはでてこなかったのですが、いまはだめです。いまは、DIONの月額150円のに入っています。そのためか受信トレイにたくさん感染メールが羅列されます。これをなくすには上記のインターネットセキュリティかウイルスバスターをインストールするしかないのでしょうか。この二つはどう違うのでしょうか。他に何かいい方法があれば教えてください。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
お礼
どうもありがとうございます。 私の表現ミスもありましてちょっと期待していた 答えとは違いましたが 助けてくれる人がいるんだなあと思い嬉しかったです。 先日より今までいろいろと大変でしたが やっと事態は収拾しそうな感じになってきました。 まだ私自身何がどうなっているのかはわかりませんが ひとつだけわかっているのは私のパソコンは ウィルスに感染していなかったということです。 お騒がせいたしました。