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フレッツスクウェア内の動画が見れず
NTTたらいまわし、だれかアドバイスお願いします。 (Win Me メディア9 avast!) 視聴不可 音楽 anation 浜崎あゆみ等 アニメ ガンダムシード 視聴可 スポーツ サッカー FAカップ等 芸能 ここだけの話 今月の1日にBフレッツ工事・設定してもらいました。視聴不可の確認はしませんでした。 メディアプレーヤーが開くが「問題が生じました」となり閉じてしまいます。 セキュリティアップを試みましたが、セキュリティーアップ画面で「問題が生じました」となり閉じてしまいます。 試しに、GYAOに新規登録し動画を見ようとしたら同じ症状になりました。 パソコン自体の不具合でしょうか、または設定なのでしょうか。 NTTたらいまわしでつかれました、、、、、
- ni-san
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- kazuof23
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OS:Windows 98SE, CPU:Athlon K75 700MHz, RAM:384MB, グラフィック:ATI Rage 128 VR 16MB, IE 6 SP2, WMP 9, 通信環境:フレッツ光, McAfee VirusScan/Personal Firewall で 3M動画はPCの能力不足で再生できませんでした(1M以下は可能)。 OS:Windows XP SP2, CPU:Athlon 64 X2 3800+, RAM:1024MBの環境では3Mも問題なく再生できます。 質問者のPC仕様はどのくらい能力があるのかわかりません動画関係はCPU, GPU等の能力に関わるので提示すべきでは。
- yohichi_s
- ベストアンサー率55% (5/9)
Micorosoft Internet Explorerのバージョンはいくつですか? Macromedia Flash Playerのバージョンは? マシンのスペックが記載されていませんが、そこそこのスペックを要求しますよね。Windows Me の頃のマシンではもしかしたらスペック不足かもしれませんね。特にメモリー不足は致命的だと思いますよ。
お礼
原因判明しました。 CP上のDRMシステムの破損でした 下記のサイトの通りすすめましたら直りました http://support.microsoft.com/kb/810422/ エラーメッセージが出なかったので苦労しました お騒がせ致しました。 回答ありがとうございました。
補足
失礼と思いますがまとめて上段の補足を確認のほどお願い致します
- raimugi26
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ウインドウズメディアプレーヤーの更新をするか、再インストールしてください。 フレッツスクエア接続後については電話でのサポートは行っておりません。(ネットでのサービスはネットで解決と言うスタンス)もし上記ためしても駄目ならメールで質問してください。 セキュリティーアップ画面で「問題が生じました」・・・ これは更新を試みたと言うことでしょうか? 更新がうまく行かないならプレーヤーの問題です
お礼
原因判明しました。 CP上のDRMシステムの破損でした 下記のサイトの通りすすめましたら直りました http://support.microsoft.com/kb/810422/ エラーメッセージが出なかったので苦労しました お騒がせ致しました。 回答ありがとうございました。
補足
失礼と思いますがまとめて上段の補足を確認のほどお願い致します
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