百貨店「外商」部門の職種について教えて下さい

質問

34歳男なんですが、百貨店外商営業に転職を考えています。百貨店大競争時代の中で百貨店の花形と言われている「外商」部門なんですが、実際の職務内容や、実状などを、ご存知の方がいれば、教えて頂けますでしょうか？

回答No.3

yuyuyunn · ベストアンサー

こんばんは

これから百貨店入社ですね？
であれば、一折いろんな売り場に配属される場合があります
外商はいわば、何でもやですから
ハンカチ一つから
ダイヤモンドまで何でも知らないと話になりません

包装の仕方から、熨斗のかけ方まで
勉強して見込みがあれば晴れて外商の方について回ることになります
（何年ぐらいするのかわかりませんが、あまり新人の方にお会いしたことがありません）

お客様は会社関係から、政治家の方、そして個人のお客様まで
上顧客になりますと
お店に見えられた段階でお出迎えして、お見送りですとか
お家までお送りすることもあると思います

で、あたりまえですが
ツケでのお買い物だったりしますので
ご集金も大事な仕事になります

私がいた頃は結構前ですが
百貨店は体質が古いですからそんなに変わらないと思います

体力、気力、信頼で、頑張ってください
唯一男性がヒノキ舞台を踏める部門だと思いますので

お礼

ご回答ありがとうございました。やりがいのある仕事ですね。頑張っていきたいと思います。

回答No.2

Shuriken4

VIP顧客も相手にしないといけません。
もちろん、競争相手もいますので、勝つためにはそれ相当の頭脳と人間性、そして社会経験が必要でしょう。

お礼

ご返答有難うございました。いわゆる仕事の出来る人の集まりなんでしょうね・・・。自分がそれに値するかはどうかは面接にて判断していただこうと思います。

回答No.1

zorro

得意先企業への訪問及び販売活動がメインの業務です。他社との競争があり値引き合戦に勝利しなければなりません。

お礼

ご返答有難うございました。どこの業界も価格競争は避けられないんでしょうねぇ・・・。じっくり、検討してみます。