ウィルスセキュリティの通知ダイアログ

質問

ウィルスセキュリティZEROの通知ダイアログが表示されたまま
マウスをダイアログの上に移動すると砂時計になっていて閉じることができません。

環境：WindowsXP Home

回答No.2

goold-man

＞通知ダイアログが表示されたまま

どのような文面（またはアラート）ですか？
電源長押しで強制終了し、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動
その後通常起動して、
タスクトレイの水色楕円形アイコン右クリックからサイトへ、「最新のインストールプログラムのダウンロード」（IDやパスワード、シリアル番号必要）、アンインストール後、インストールし直します。
詳細はサイトやQ&Aなどにあります。

参考URL：

http://sec.sourcenext.info/support/

回答No.1

yoshi-thk

ここは、ソースネクストのサポートページではないのですが、一旦、再起動してみてはどうですか？
そうして、手動でアップデートしてみてはどうですか？

それでも変わらない場合には、最新版のプログラムをダウンロードしてみた方がよいと思います。

基本的には、ウイルスセキュリティの場合は、トラブルが起きたら、
再インストールか最新版をインストールする方法しかないようです。