どうしてもairmacでつながりません。

質問

一戸建てでＢフレッツをしています。プロバイダはbiglobeです。モデムにはGE-PONとかかれています。いままでは有線でwindowsをつかいインターネットをしていましたが、先日intel imacとairmac expressを購入して、二階から無線で接続する予定でした。しかし、うまくいかないのです。ネットの接続に関してはまったくの素人で、困り果てていますので、こちらで質問させていただくことししました。

LANケーブルをwindowsから抜いてairmacに差し込んで、imacから確認したところ、電波の信号は受信しておりました。そこからairmacセットアップアシスタント等を使い、自分なりにセットアップしたつもりなのですが、いざsafariを起動してみると、しばらくしてからインターネットに接続していませんと表示されてしまいます。そこで、インターネット接続で確認したところ、信号受信は見られますが、下に「pppoe経由で接続されていません」や、「パスワードが違っています」と書かれています。pppeoの設定が間違っているということなのでしょうか？

過去の質問をみながら、奮闘してみたのですが、どうしてもつながらない状態にあり困っています。どなたか、考えられる原因がわかる人がいましたら、ご指導していただけると嬉しいです。できれば、詳しい操作のしたかを記載していただければと思っております。

質問の仕方が悪いかもしれませんが、是非宜しくお願いいたします。

回答No.6

harawo · ベストアンサー

ごめんなさい、Bフレッツですから、Biglobeの書類でなくて、NTT（東西）からもらった書類を見ないとわかりませんね。

お礼

ＮＴＴから送られてきた本にはＯＳＸには接続昨日が搭載されているからソフトのインストールは不要とかかれていて、その後読み進めていくと、ネットワークからpppoeの設定をしているようです。airmacのpppoeの設定が間違っているのでしょうか？重症です。。。

補足

お礼です。
つながりました。今はimacから書き込みをしております。
自分でも調べてみたのですが、光の接続時には＠以降のbiglobeのドメインが違っていました。申し訳ありません。
harawoさん、おつきあいして頂き、本当にありがとうございました。

回答No.5

harawo

＞ 先ほどpppoeの設定をしなかった場合は「接続」と書かれていました。

では、PPPoEを行っているのは、モデムかもしれませんね。
Biglobeからもらった書類を最初から読み直してみましょう。そうしたら、どこでPPPoEを行っているのか、はっきりしますよ。

お礼

30分してからチャレンジしましたが、だめでした。NTTの書類をチェックしてみます。

回答No.4

harawo

＞ windowsではフレッツ接続ツールというもので接続しているようですが、

とすると、PPPoEをWindows PC側で行っていたということだと思います。
であれば、AirMac ExpressでPPPoEの設定をします。

(1) Mac OS Xのアプリケーション＞ユーティリティフォルダにある「AirMac 管理ユーティリティ」を起動します。
(2) 無線ネットワークのリストにAirMac Expressがあるはずです。デフォルト（出荷時の状態）では「Base Station xxxxx」となっています。xxxxは任意の英数字です。それをクリックして選択状態にし、丈夫のツールバーにある「設定」アイコンをクリックします。
(3) 設定ウィンドウが開きます。「インターネット」タブをクリックします。
(4) 「接続方法：」を「Ethernet 経由の PPP（PPPoE）」にします。
(5) 「アカウント名：」に、プロバイダから指定されたアカウント名を入力します。通常「ユーザ名＠プロバイダのドメイン」となります。Biglobeが発行した書類で確認してください。
(6) 「パスワードの変更...」ボタンを押して、パスワードを入力します。
(7) 「サービス名：」は空きのままでかまいません。
(8) 必要な場合、「DNS サーバ」に数値を入力します。Biglobe発行の書類に、必要であるかどうか、入力する数値が記載されています。
(9) 「アップデート」ボタンを押します。これを押さないとAirMac Exress本体に設定が保存されません。

以上の設定が間違いなく行われても、まだインターネットに接続できなければ、いったんモデムとAirMac Expressの電源を落とし、30分程度待ってから電源を投入してください。

お礼

言われた通りに設定しましたが、接続はされないみたいです。でも、関係ないかもしれませんが、safariを開いたときに「インターネットに接続されていません」と表示されなくなりました。ただ白い画面が出るだけとなっております。ただ気になるのはインターネット接続で確認したときに、「pppoe経由で接続されていません」「パスワードか名前が違っています」などと書かれています。先ほどpppoeの設定をしなかった場合は「接続」と書かれていました。
とりあえず、30分間電源を落としてからチャレンジしてみることにします。

回答No.3

harawo

＞ やはり、なにか他の所で間違っているような気がしてきました。

それで、PPPoEをどこでやっているかわかりましたか？
それさえわかれば、かなり具体的なアドバイスが可能になります。

お礼

たびたびありがとうございます。
おそらく、windowsでpppoeの設定をしていたと思われます。

回答No.2

harawo

(1)と(2)のどちらか判別する方法は、すでに説明しております。

＞ （2）のときにしなければいけないことは、pppoeの設定をアシスタントでしてから、管理ユーティリティでそれが同じかどうか試すということでしょうか？

PPPoEの設定は「AirMac 管理ユーティリティ」でも行えます。
ある程度ネットワーク、無線ネットワークに関する知識がある場合に使うのが、「AirMac 管理ユーティリティ」、そういう知識がなくても、一問一答式で設定できるのが、「AirMac 設定アシスタント」、そうご理解ください。

お礼

ありがとうございました。
やはり、なにか他の所で間違っているような気がしてきました。

回答No.1

harawo

＞ pppeoの設定が間違っているということなのでしょうか？

PPPoEをどこで行うか（どこで行っていたか）が、キーワードになってきます。
(1) モデム
(2) Windows PC
(1)なら、Internet Explorerなどのウェブブラウザを使って、PPPoEのユーザ名とパスワードを設定したでしょうし、(2)なら、Windowsの「インターネット接続ウィザード」で設定したはずです。
(1)の場合、AirMac Express、iMac両方とも、PPPoEの設定はしません。PPPoEを使わずインターネットに接続する設定にします。
(2)の場合、PPPoEの設定はAirMac Expressにて行います。
iMacにインストールされているAirMac用のツールには、「AirMac 設定アシスタント」と「AirMac 管理ユーティリティ」があります。おそらく前者を使ってAirMac Expressをセットアップされたのでしょうが、どのような設定になっているかを調べるには、後者を使います。PPPoEの設定をそれで確認してみてください。

お礼

早速ありがとうございます。
（1）の可能性を今考えて、airmacをリセットしてからpppoeの設定をしないで試しましたが、ステータスでは確かに「接続」と表示されているのですが、safariでは「接続されていません」となってしまっています。これは（2）の場合ということなのでしょうか？ちなみに、（2）のときにしなければいけないことは、pppoeの設定をアシスタントでしてから、管理ユーティリティでそれが同じかどうか試すということでしょうか？昨日も寝ずに同じようなことを試した記憶があるのですが、なにか違うところが間違っているのかもしれません。

補足

お礼の後の補足になります。
windowsではフレッツ接続ツールというもので接続しているようですが、それではどちらでpppoeを行っているのかはわからない状態でしょうか？