ネットで注文できなくなりました

質問

昨晩、初めて質問させていただいた（つもりだった）のですが、質問が掲載されていないので、よくないことかと思いつつ、再度質問させていただきます。
Cドライブが一杯になり、素人の大胆さでプログラムの削除で、深く考えずいくつか削除したところ、その後、ネットでデジカメプリントや通販の注文をしても、最後の確定のところで画面が変わらなくなり、注文が確定しなくなってしまいました。
システムの復元をしても駄目でした。
リカバリーというのは有効でしょうか？
パソコンには全く疎いです。
よろしくお願いします。

回答No.2

ifuurin

最後の確定の画面でどの様に思うように為らないのかをもう少し細かく（表現）書いた方が良いかと思います。そして、＜プログラムの追加と削除＞から何を削除されたのかわかりませんが、今回の件にどう関連するのか不明ですね。リカバリですが、時期尚早ではないかと！？ネットからプリントの注文に付いてですが、どちらでしたか？書いた方が良いと思います。

回答No.1

hidechan2004

「プログラムの追加と削除」から消したのであれば、通常は、その操作に問題はありません。
また、システムの復元はインストールやアンインストール情報も復元しますので、それでも改善しないとなると他に原因があると思われます。

デジカメプリントや通販の注文と言うのは、複数サイトで行っていると言うことですよね？
一度、別のブラウザを利用してみてはいかがでしょうか？
例えばこちらなど。
http://wp.netscape.com/ja/downloads/

リカバリは、パソコンの設定上のトラブルなら有効です。
しかし、プロバイダーのほうの問題などネットの方に問題があれば関係ないかもしれません。
ソフト等もインストールしなおしになるので、最終手段と考えたほうが良いと思います。