Yahooのパスワードが分からない・・・

質問

あまり使っていなかったYahooのパスワードが
分からなくなってしまいました。
再発行をしようと、ID&生年月日＆郵便番号を入力したのですが、
なぜか何度やっても「正しく入力してください」と表示されてしまいます。
このIDは、YahooBBに加入した際に送られてきたものです。
だからプレミアム会員とか、有料サービスに加入していると思うのですが・・・。
どうしたらよいのでしょうか。
教えてください。

回答No.1

geyan · ベストアンサー

Yahoo! JAPAN IDのパスワードの再発行が何度試してもうまく行かない場合は、Yahoo!ウォレットをお使いで、有料サービスをご利用中のお客様に限り、郵送での対応を行っています。
となっています。
郵送で問い合わせをされたらどうでしょうか。
郵送で問い合わせる場合の注意点は次のURLで確認してください。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-24.html