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キャンペーン中に申し込んだのにこれって損はしてないのでしょうか？
jixyojiの回答
- jixyoji
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こんにちわ、jixyoji-と申します(^-^)/ドモ。 ●開通できていない訳だから、料金が発生していないので、損はしていないでしょう！＆「規約等、納得して申し込んでいるはずだから、損したと言われても、それは申込者が損したと思っているだけで我々に不備はございませんし、何をお詫びすれば良いのかわからない」 問題はＨＰなど契約規約に「混雑している為に1ヶ月以上待たされる事もあります」などそれに類推する内容がかかれていると「ACCA NETWORKS」は理論上正論にはなってしまうので注意が必要ですね。しかし(-_-)ウーム、「Yahoo!BB」ならいざ知らず「ACCA NETWORKS」がそんな消費者軽視の態度を取るとは残念でなりませんね`s(・'・;)。「ACCA NETWORKS」のＨＰには大々的に｛顧客満足度No.1｝を掲げておきながらその態度とは・・・昨今牛肉偽装事件で今年4月解散が決定した「雪印食品」はまさに消費者軽視が要因で消えます。それを所詮業界の違うよそ事と捉えているようですね(ー＿ーメ)。 とりあえず監督官庁の「総務省」に「ACCA NETWORKS」の悪事をチクリ、「消費生活センター」に連絡し相談してどうするか聞きましょう(゜o゜;)。それにはいつ、どこで、誰と、何に関してしゃべったかなどを詳細に記録しておく事をお奨めします。苦情を言うためにはまず電話口に最初に出た人間では駄目です。どういう手段を使ってでも上司や責任者を呼び出し、特に電話でしゃべった相手の名前、役職などを確認する事が重要です。 ちなみにその1月21日～3月2日までの41日間の待機で使用していたアナログでのインターネット料金は「債務不履行契約」に伴い発生してるものだからその「不完全履行」に関して損害賠償などで今までのアナログ料金を回収しましょう！。 「債務不履行」 債務者の責任によって、債務の本旨に従った履行のなされないこと（つまり、債務者として本来なすべきことをしないこと）を「債務不履行」といいます。履行遅滞、履行不能、不完全履行の３つの型があります。 i 履行遅滞・・・・・債務を履行できるのに、履行期に違法に履行しない場合 ii 履行不能・・・・・債務者の故意・過失などによって履行が不可能となった場合 iii 不完全履行・・・履行としてなされたことが不完全な場合 債務者が、どんな事情であれ債務を履行しない場合には、次のような“要求”をすることができます。 ア．「強制執行」によって強制的に履行を実現する イ．相手方の債務不履行を理由として「損害賠償を請求」する ウ．契約を「解除」する ここでは条件イ.＆ウ.が可能と言えるでしょう。それらのムネを「ACCA NETWORKS」に対し請求できます。こんな「ACCA NETWORKS」側の違法の後始末をユーザーであるyamaliさんが支払う必要は一切ありません（ー＿ーメ）。 もしくはＡＤＳＬ始めとする通信業界の監督官庁である「総務省」にこの事態を報告しましょう。最近は悪名高い「Yahoo!BB」の社会問題に対応しているので、今回の「ACCA NETWORKS」の消費者軽視の事実を伝え、「ACCA NETWORKS」側にも「総務省に事実を伝えます」と言っておけば慌てて開通するかもしれません。 「総務省」 http://www.soumu.go.jp/ また身近に「消費者生活センター」があるのでこの案件の相談をして解決策を出しましょう(#^.^#)。 「消費者生活センターリンク集」 http://www.kokusen.go.jp/link/_pref.html またこういったインチキ商法はある意味独占禁止法関係や景品表示法関係に引っ掛かるのでその監視を行ってる泣く子も黙る「公正取引委員会」に告げ口をしてお上の制裁を「ACCA NETWORKS」に下してやりましょう（ー＿ーメ）。 「公正取引委員会」 http://www.jftc.go.jp/ ちなみに不当表示として禁止されるのは、次のような表示です。 ・優良誤認 品質、規格、その他の内容についての不当表示 (1) 商品又は役務の品質、規格その他の内容について実際のものより著しく優良であると一般消費者に誤認される表示 (2) 競争事業者の供給する商品又は役務の内容よりも自己の供給するものが著しく優良であると誤認される表示 ・有利誤認 価格その他の取引条件についての不当表示 (1) 商品又は役務の価格その他の取引条件について、実際のものより取引の相手方に著しく有利であると一般消費者に誤認される表示 (2) 競争事業者の供給する商品又は役務の取引条件よりも自己の供給する取引条件の方が、取引の相手方にとって著しく有利であると誤認される表示 もしくは最近こういった些細な法律にひっかかる事に司法では「少額訴訟制度」を設けています。下記サイトで勉強し、「ACCA NETWORKS」側へ訴訟を起こしてはどうでしょう？「少額訴訟制度」を実際に利用して解約縛り、コロケーション独占、開通までに平均3～4ヶ月かかると言う悪名高き「Yahoo!BB」側へ訴訟を起こした例があります(-。-;。今後この訴訟制度を利用して訴訟を起こす人が増えると思われます！ 「やさしい少額訴訟制度」 http://www05.u-page.so-net.ne.jp/cf6/tadayuki/zluke.html 話し変わって「ACCA NETWORKS」側を擁護するわけではないのですが、今回yamaliさんの開通が遅れてる原因の一つに上記で少し述べた「コロケーション」の問題も関わっているかもしれません。先日監督官庁の総務省が改善を図り問題は沈静化の方向にありますが、この問題を引き起こしたそもそもの原因は「Yahoo!BB」にあります。ＮＴＴ交換局にある「コロケーション」と言うＡＤＳＬを開通させるのにＡＤＳＬ業者がＮＴＴの電話局に必要な設備を設置する事を指します。それをＡＤＳＬが普及する事を予測した「Yahoo!BB」側が大量の「コロケーション」を予約契約して他のＡＤＳＬ事業者が顧客の申し込みを受けても開通できない現象を引き起こしたのも事実です(゜o゜)。詳細は下記でお確かめ下さい。 「総務省、コロケーション問題に関する公開ヒアリングを開催」 http://www.watch.impress.co.jp/broadband/news/2001/12/19/soumu.htm 「総務省、DSL関連で2件の指導文書。Yahoo!BBの“回線掴み”とNTT東西の工事所要日数に対して」 http://www.rbbtoday.com/news/20020212/6327.html そして「ACCA NETWORKS」の態度が変わらず、開通も望めないのでしたら「eAccess」などに乗り換えましょう。「eAccess」であればアナログ回線からであればほぼ確実に8営業日で開通しますよ。下記過去ログでお奨めのＡＤＳＬ情報やＡＤＳＬ導入の留意点をご確認下さい(●⌒∇⌒●)。 「ＡＤＳＬ詳細情報」 http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=215791 それと不要になったＩＳＤＮのＴＡ(ターミナルアダプター)はインターネットオークションで販売すれば地方でまだまだＡＤＳＬの恩恵にあやかる事ができない人の需要があるのでそれなりの高値で販売できるのでそれをＡＤＳＬ導入費に当てると良いでしょう)^o^(。下記の「ネットオークション」は利用料金無料なのでお奨めですp(^ ^)q。 「Bestlot.com」 http://bestlot.com/ *7つのオークションの横断検索サイト 「BIDDERS」 http://www.bidders.co.jp/ 「eBay Japan」 http://www.ebayjapan.co.jp/ *オプションは有料 「Auction excite」 http://auction.excite.co.jp/ P.S. 7回目の質問なので念の為( ;^^)ヘ..、質問をされた後は回答を頂いた方には必ずお礼を言った方が宜しいでしょう(#^.^#)。そして良回答があれば可能な限りポイントを割り振って締め切れば次回質問をした際により良い回答を得られOkWeb利用者として株が上がると思いますよ(●⌒∇⌒●)。 それではよりよいネット環境をm(._.)m。
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補足
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