画面に何も映らない

質問

皆さんにアドバイス頂きたいのですが、

先日、ビデオカード交換後に起動直後からウィンドウズ画面に
行かなくなってしまいました。
最初のチェックの画面とウインドウズのロゴは写っているのですが
メニュー画面に切り替わらないのです。

音は出ているので、メニュー画面には行っており、画像の信号のみ届いてないのかなと思います。

セーフモードでも起動しましたが、やはりメニュー画面は表示されず
真っ暗な状態です。（HDDのアクセスランプは点いています）

原因として、タスクマネージャーでデバイスを無効にしてしまったのが
いけないのかな？と思ったのですが・・・・。

セーフモードが起動しても写らない状態なので自分ではどうする事も
できません。
何方か、アドバイスお願いいたします。

回答No.4

Yakichi

No-3です。昨日書き込んだ積りが、、、。
問題がOSの場合、いかに対処するか、、、。
OSの製品版お持ちなら、再インストール、メーカー製ですとリカバリーでしょうか。
プレインストールの場合、予めそれようのCDを作成するのでしょう。
ロゴ画面が出る様ですから、BIOSには切り替えられると思います。
HDDに重要な物が入っている様でしたら、新しくHDDを買い求め、それにOSを取り込んでは、、、。
自分で背負い込んだトラブルで、その瞬間は吃驚すると思いますが、
時間に余裕のあるとき、落ち着いて対処すれば必ず復元します。
対処方法も色々で、人により違った方法で解決すると思います。
楽しむ積りで、是非解決してください。

回答No.3

Yakichi

オンボードでグラフィック機能が付いていれば、取り付けたカード取り外し、PC直付けで試してみては、、、。
それか以前の物を取り付けて試すとか、、、。
以上の方法でモニター画面が正常なら、新しいカードに何かありそうな気がします。
尚、ビデオカード等の取り付けした場合、オンボード機能は作動しなくなるので、機能の削除は必要ない気もします。
さて新しいカードですが、ロゴ画面まで進むという事は、カード事態に問題は無いかと思います。
むしろ内部機構を触った事による、OSの問題は考えられませんか?
とりあえず、2件の事を試して見てください。
マザボードとの相性不良の場合、ロゴ画面まで行き着かなかった様な気もします。
ケースバイケースですから一概には言えないかも、、、。

補足

アドバイスありがとうございます。

この現象が起こる前に、2回ビデオカードを交換しておりました。
新しく購入したカードが熱を持ちすぎてエラーが出てしまってい
たからです。

そのため・・・

新しいカード　→　古いカード（認識せず？）→再度取り付け（この際にカードのドライバを入れたのですが、再起動後も認識せず。まちがえてオンボードのデバイスを無効にしてしまいました。）

→現在の状態です。起動画面では取り付けたビデオカードの型番が出るのですが・・・。

Yakichiさんの御指摘の様に「内部機構を触った事による、OSの問題」な氣がします。

コレが原因となるとどうすればよいのでしょうか?

回答No.2

kaza01

pcの環境が判らないので可能かどうかわかりませんが
古いビデオカードと新しいビデオカードを両方セットできるなら

1)両方のビデオカードをセットして通常起動（古いビデオカードのスロット位置は以前の箇所に。モニタは古いカードに繋ぐ）
2)通常起動が無理ならセーフモードで立ち上げる（問題なければ5に）
3)古いビデオカードを有効にする
4)通常起動する
5)新しいビデオカードのドライバをいれる（必要なら再起動）
6)画面の設定でマルチモニタになっていることを確認
7)新しいビデオカードにモニタを繋いでみる（再起動は行わずにケーブルの抜き差しのみ）
8)青い画面が写っているようなら、マルチモニタのマスターを新しいビデオカードに変更する
9)新しいビデオカードにメニューが現れるのを確認して再起動
10)新しいビデオカードにメニューが現れるのを確認して電源オフ
11)古いビデオカードを取り外し再起動

ビデオカードの２枚差しが出来ない場合は古いカードのみをさして復旧
その後ビデオカードを交換する。

古いビデオカードが手元にないようなら、WindowsのCDを入れてセットアップで修復を選ぶ（新規を選ぶとHDDの中身は全て消えるので注意）

WindowsのセットアップCDが手元に無い場合は知り合いから借りる等で
（インストールでなく修復するのに使うだけ）

こんなところでしょうか。

補足

アドバイスありがとうございます。

ＰＣがキューブ型なので2枚差しは無理なんです。すみません・・。
壊れる前からなのですが、交換したビデオカードの認識は起動画面
でされているのですが、デバイスでは認識されていない状態でした。

画面が映るかわかりませんが、再セットアップしてみます。

回答No.1

goold-man

ビデオカード交換を元にもどしては？（相性が悪い？）

その交換したビデオカードに対応するドライバはインストールしたのですか？

補足

アドバイスありがとうございます。

起動画面でカードの型番が表示されるのですが、ウインドウズ
内では認識されていない？状態です。
ドライバも入れて再起動したのですが、駄目でした・・・。