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プリンタが作動しない(印刷が出来ない)

プリンタの調子が急におかしくなり 印刷が出来なくなりました。 特に何もいじっていないのですが 3台のパソコンにつながっている EPSON PM2000Cという機種のプリンタです。 プリンタは共有設定にしています。 エラーメッセージは ドキュメント”リモートダウンレベルドキュメント” をLPT1:に出力するときにエラーが見つかりました。 デバイスが接続されていません。 と出てきます。 何が原因でしょうか? 他に情報が必要な場合は補足に書かせて頂きます。 宜しくお願いします。

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  • 回答No.3
  • tgn1013
  • ベストアンサー率33% (386/1137)

現在は、3代野内のどれかのPCに繋がっていますか? それはUSBですか?パラレルケーブル(太いケーブル)ですか? 別のPCにつなぎ替えてセットアップできませんか? プリンタのトラブルを想定していますが、一つづつ消していくしかありません。 上記のような操作ができないのなら、分かる人か専門家に任せましょう。 既に壊れてもおかしくないプリンタです。

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  • 回答No.2
  • tgn1013
  • ベストアンサー率33% (386/1137)

2000Cですか。少々古いですね。 直接繋がっているPCでエラーになるのでしょうか? PCや本体の電源の入れ直しはしましたね? まず、別のPCに繋いでセットアップできますか? これでセットアップして動けば、現在のPCの問題になりますね。 デバドラの入れ直しか、LPTコネクタのトラブル。 これでも動かない、となると、ケーブルかプリンタのトラブルになります。 まず問題切り分けをしましょう。 業務用のプリンタであれば、新しいプリンタにした方がインク代で充分コストを逆転できると思いますが・・

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質問者からの補足

ご回答ありがとうございます。 全てのパソコンとプリンタの電源を 一度切り、再起動しました。 3台のパソコン、どれからもプリント出来ません。 一度、コントロールパネルのプリンタから 削除して、インストールし直したのですが 全く起動しないのです・・・。

  • 回答No.1

印刷に失敗するのは、すべてのPCからでしょうか? それとも、プリンタに直接接続しているPCと、それ以外のPCで動作に違いはありますか? また、プリンタ本体側で問題は起きていませんか?

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質問者からの補足

ご回答ありがとうございます。 全てのプリンタからそのプリンタで出力が 出来ません。 1つのパソコンは、ネットにも繋がらなくなって しまいました。 プリンタ本体側は、特に異常は見られず 作動しないだけです。 電源のランプも付いてます。 よろしくお願いします。

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