トラブルシューティングの方法

質問

YAMAHAのRT57iを使ってVPN（PPTP)を構築しています。
うまくつながらないのですが障害箇所の切り分け方法に困っています。アドバイスをいただけると幸いです。

構築内容
：：拠点１：ADSL（Flet's）：ビッグローブ
：：拠点２；USEN　光マンションLANタイプ

各拠点インターネットへは接続しています。
VPNのトンネルが作成できないので原因を突き止めています。（ルータのコンフィグ乗せた方がよかったでしょうか？）

現状
拠点２のネットワーク状況を疑っています。
１、WEB、MAIL等の通信は問題なく動いている。
２、拠点１へPINGは正常
３、拠点１へのTracerRTが以下の状態で止まる。
1 2 ms 1 ms 1 ms 192.168.10.252
2 2 ms 1 ms 1 ms XXXXXX.jp[XXX.XXX.XXX.145]
3 * * * Request timed out.
4 * * * Request timed out.
※１はRT57i、２はプロバイダのGW、その先から応答が無い。
４、RT57のログ
2006/07/11 21:29:21: PP[01] PPTP Connecting to xxx.xxx.xxx.xxx
2006/07/11 21:29:21: TUNNEL[01] PPTP connection is closed: xxx.xxx.xxx.xxx

どうやってトラブルシューティングしていけばよいかアドバイスをもらえませんか。

回答No.1

koonell · ベストアンサー

ご確認済みかもしれませんが、

http://www.rtpro.yamaha.co.jp/RT/docs/example/pptp/index.html

を一通り確認してみてはいかがでしょうか。