本当に困ってます

質問

実はyahooオークションでバイクを落札しまして、お金を振り込んだのですが、出品者の方から返事が来ません。私はメールを送っているのに返事がこないのです。もう６月１２からメール返ってきてません。
電話しても出ませんし。
その出品者は他にもバイクを出品しています。
私はどうすればいいのでしょう？
もう少し待ったほうがいいのでしょうか？

回答No.1

skymotion · ベストアンサー

yahooに通報するしかないですね。
でも、評価や他の取り引きの状況はどうなんでしょうか？
世間一般的に、一週間は待った方がいいかも知れません。
例えば、仕事で一週間ほどPCに接続出来ない環境に行ってしまったかもしれないし、電話も出来ない状況かもしれません。

出品者の評価欄のとこを見て、悪いが沢山の人なら、すぐにyahooに通知した方がいいです。
出品者の住所、連絡先等、デタラメで無い限り、yahooが調査してくれるでしょう。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/win/win-22.html

あと、yahooでは落札者保護の為に補償制度が設けられています。
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation.html

お礼

その人の評価は悪くありません。
でもバイクを複数出品していてそこから質問しても私の質問には答えてくれません。
他の人の質問には返答しています。
本当にどうすればいいか困っています。

回答No.4

omedeto

即、内容証明発送ですね。
○日までに商品引渡しが行われない場合は法的処置を取りますとメールする。
後、警察に被害届提出し、相手の取引口座を凍結してもらう。
同時にヤフー保障の手続きをする。
相手に事情がある場合も、連絡が無かったら詐欺として進めてもいいと思います。

お礼

すみません。遅れまして(-"-)
そうですよね。お金振り込んだのだから当たり前ですよね。これは明らかに詐欺ですよね。
もう少し待ってみて、連絡ないようならomedetoさんのアドバイスのようにさせてもらいます。
この場合お金は返ってくるのでしょうか？

回答No.3

skymotion

出品者に警告してみて下さい。

「このまま連絡がないまま放置されるようなら、取り引きを停止します」「入金したものに関しては法的措置を講じ、必ず全額回収させて頂きます」「この件に関して、すでにyahoo japanには連絡させて頂きました。このメールを見てから2日以内に連絡がない場合は、前記したような措置を取らせて頂きます」
以上のような内容をメールか質問の項目に記入して、少し、待ってみたらどうでしょうか？

出品者にも何か事情があるのかもしれません。

お礼

返事送れてすみません。
ありがとうございます。
もう少し待ってみて連絡がないようならskymotionさんのアドバイスに従おうかと思います。
でもオークション上で他の人には返事をしていますし、私のメールを無視しているのは明らかです。
不愉快な思いをさせるなんて最低ですよね。

回答No.2

wsws

複数出品者でしたら現在の出品バイクの質問欄から連絡をしてください。
出品バイクの更新日時が12日以降なら危険です。

全く連絡が無くなる事は考えられません。
お金が返ってくることをお祈りします。

お礼

現在の出品バイクの質問欄から質問しました。
私の質問には答えず他の人の質問には答えています。
本当に困ったものです。どうすればいいのでしょうか？