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再インストールが必要？画面にエラーメッセージが表示されるパソコンの問題
xkuramaeの回答
regeditをいじられるということはウイルス系でしょうか... ウイルスチェッカーが入っていればログを確認してください. システム構成ユーティリティー(msconfig)のスタートアップを 確認して,不要なチェックは外されるとよいと思います.. (すべて外してもウィンドウズの動作には問題ありません)
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補足
ウイルスチェッカーが入っていればログを確認してください >ウィルスバスターで確認してみます。 システム構成ユーティリティー(msconfig)のスタートアップを 確認して,不要なチェックは外されるとよいと思います.. (すべて外してもウィンドウズの動作には問題ありません)＞ 具体的にどういう手順で行えばいいのでしょうか？PCについての 知識がほとんどありませんので、その辺を考慮していただいて ご説明していただけませんでしょうか？ ご回答ありがとうございます。