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返還請求をする場合
相談に乗って下さい。 先日、オークションで本を購入したのですが、一ヵ月後、支払額を間違えていた事に気が付きました。 相手に電話で連絡をして事情を説明したのですが、「確認出来る物を見せて欲しい」と言われました。 銀行振り込みを利用しておりましたので、振り込んだ日と金額を伝え、確認して貰う事になったのですが、入金額が本の代金であるという証明を求められました。 そこで皆様にお伺いしたいのですが、返金を求める時は、『入金額が本の代金である』という証明をしなければいけないのでしょうか？ また証明する時は、取引時のメールのみで証明出来るのでしょか？ 商品を受け取った伝票等も付けた方が良いのでしょうか？ お知恵をお貸し下さい。 よろしくお願い致します。
noname#41546
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