ＣＤ－ＲOMの故障でしょうか？

質問

こんにちは。
色々調べたのですが、解決できないので質問をさせてください。

パソコンを初期化して、Office 2000 PersonalのＣＤを内臓のＣＤ－ＲＯＭに入れてインストールしようとしたところ、突然ＣＤ－ＲＯＭが使用できなくなりました。
試しに、他のＣＤを入れてみましたが、同じ結果になります。

(症状）
・ＣＤ－ＲＯＭドライブにＣＤを入れると、すぐに引き出しが開いて取り出されます。ＣＤ－ＲＯＭが読み込まれません。
・マイコンピュータにドライブＥが表示しているが、クリックすると「Ｅ:\にアクセスできません。デバイスの準備ができていません。」というエラーが表示されます。
・デバイスマネージャのＣＤ－ＲＯＭドライブのプロパティを見てみると、「デバイスの状態：このデバイスは正常に動作しています。」と書かれているが、ドライバの所を開くと「このデバイス用のドライバファイルは必要でないか、または読み込まれていません。このデバイス用のドライバファイルを更新するには、[ドライバの更新]をクリックしてください。」と書かれています。

(環境）
品番：FMV-DESKPOWER
型番：FMV ME4/535
ＯＳ：98SE

解決方法がありましたら、教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

grampus · ベストアンサー

WIN2Kをクリーンインストールしようとしているのですか？
上書きインストール（98が入った状態からインストール）しようとしているのでしょうか？

クリーンインストールしようとしてドライブがうまく動作しないのならば交換になります。
ME4/535ならば普通のMiniＡＴＸなので一般的に売られているIDE接続タイプのCD-ROM（DVD-ROM、CD-R/W）ならば簡単に交換することが出来ます。（DVD-R/WはPCのスペック的に非常に厳しいのでやめた方が無難でしょう）
BIOSでCD-ROMの起動優先順位を１番にしておくかWIN2Kの起動FD（４枚組）を利用するのがよいでしょ。

上書きインストールはOSの動作が非常に不安定なのでやめた方がよいと思います。
インストールがうまくいかなかったので動作が不安定になっているのかもしれません。

蛇足ですがWIN2Kを利用するならばメモリは128MB以上欲しいですね。

お礼

クリーンインストールしようとしてドライブがうまく動作しないのでＣＤ－ＲＯＭの交換をしようと思います。
ME4/535ならば一般的に売られているＩＤＥ接続タイプのＣＤ－ＲＯＭでいいんですね。近くの電器屋さんで探してみます。
丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.1

omen_riderman

私ならCD-ROMドライブ交換しますね。

お礼

やはりＣＤ－ＲＯＭの交換ですか。
回答ありがとうございました。