プリントスクリーンKeyが誤作動！

質問

タイトルにも述べましたが、今の今まで　PrtScをクリックして画像を取り入れ（主にWord向けに）資料つくりに励んでいましたが、たまたま複数の画面からTop画像だけを取り入れられることを知り使用したところ従来スムーズに取り入れていた画面が一部の表示だけに留まる様になり、加えて「右クリック」メニューや「編集」タブの貼り付け・形式を選択して貼り付けetcが表示されなくなって転写不可になりました。そののマニュアルは（Fn+Alt＋PrtSc）と指示していました。トラブルの後で再度、調べたらその手順は「ノートパソコン」向け---とか。修復するために「再起動」から「復元」までやりましたが依然、機能は復活せず（単使用でも--）非常に困っています。明快なご案内をお願いします。

回答No.2

noname#185804

キーボードを挿入し直す。
キーボードドライバの再インストール
http://support.microsoft.com/kb/880943/JA/
キーボードに電源ボタンやメールボタンなど
アプリ関連機能が搭載されている場合
メーカー(NEC)のキーボード関連ソフトを再インストール
以上を行っても改善されないでしょうか？

また、お使いのキーボードはデバイスマネージャーで
正しく認識されていますでしょうか？

お礼

タイムリミットから半分あきらめていましたがMicrosoft と一緒な案内を頂き感激です。早速にやってみます---当面はWinshotで山積した仕事をこなしています----本当に有難う。*Keyボードのデバイスは正常に作動しています

回答No.1

fjkpp499

とりあえずもう一度同じ操作「Fn+Alt＋PrtSc」を
なさってみては？

お礼

早速の案内、有難うございました。再度checkしましたが依然変化ありません。なお、クリップボード自体も「空」を表示されましたが～
追伸：VALUESTA（L）　XPSP2