たすけてください。ハードディスクの内容が・・・

質問

こんにちは。よろしくお願いします。
会社のパソコンが、立ち上がらなくなってしまいました。

ＯＳはWindows98で、
経過は・・・
ワードを使って、文書を作成していました。
そして、ビジーになり、ctrl+Alt+Deleteで強制終了しました。
すると、いつもであれば、スキャンディスクとかかかるのに、
画面は、真っ黒い画面で、カーソルが点滅している状態。
safeモードで立ち上げようと思い、CTRLを押しながら、電源を入れても
ダメ。
そして、起動ディスクをつかって立ち上げようと思ったのですが、FD
を読み込まない。

こんな状態なのですが、ハードディスクの中に入っているファイルを
無事、使えるようにすることは出来ますでしょうか？

何かいい方法があれば、教えて下さい。
業者にたのむにしても、どういうところに問い合わせていいものかも
わかりません。

もしくは、「あきらめてください」でもいいです。
それであれば、思い切ってリストアかけます（悲）
でも、出来るだけあきらめたくはないのです。

いくらでも補足しますので、よろしくお願いします。

回答No.3

kyouichi6

FDで起動しないのはBIOS設定でBOOTの優先順位がFDよりハードディスクやCDの方が上位に設定されているって事はありませんか？それを確認してFDからのBOOTを試してみましょう。

で、それでBOOT出来ればその段階でハードディスクが認識されるかどうかですね。
きちんと認識されれば救える可能性があると思います。

その場合のデータの回復方法は、皆さんが仰っているようにハードディスクを取り出して別のＰＣにつないでデータだけをコピーするのが良いでしょう。

只、原因として「ハードデスクが物理的に壊れた」「ウイルスが発病してデスクの中身を論理的に破壊した」という可能性が考えられます。

「ハードディスクが物理的に壊れた」場合は、別のＰＣにつないでもデータが救える可能性は少ないですね。どの程度壊れたかによります。

「ウイルスが発病してデスクの中身を論理的に破壊した」場合は気をつけないと繋いだ別のＰＣにも感染してしまう可能性があります。ウイルス対策を万全にしたＰＣで試しましょう。この場合、ウイルスの種類によって全部破壊してしまうのやＯＳ部分だけ破壊してしまうもの等いろいろですので、やはりどの程度救えるかはやって見ないと解りません。只、ウイルスに破壊されたハードディスクはフォーマットさえしてやれば、元のように（と言っても空ですが）使えると思います。

ご自分で作業されるにせよ、業者に頼まれるにせよ、今のハードデスクに変更が入れば入るほどデータ復旧が困難になります。極力変更を避ける（そのハードディスクで立ち上げる行為自身も変更にあたります）方法でトライされることをお勧めいたします。

尚、業者については検索サイトで「データ　リカバリー」とかのキーワードで検索すれば見つかると思いますが、強烈な値段が掛かるところが多いようです。（とても個人で使用できるような金額では無いようです）

お礼

「ハードディスクを取り出して」ってことだったので、
見てみましたら、ハードディスクは生きていたようですので、
他を見てみましたら、スカジーボードとマザーボードの接触が
おかしかったようです。
本当に助かりました。
ありがとうございます。