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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:投稿とメール作成機能が故障?)

投稿とメール作成機能が故障?

このQ&Aのポイント
  • コンパックのプレサリオのデスクトップパソコンを買ってそろそろ3年です。先月の終わりにチャットの最中に画面が固まってしまい、再起動後にHPへの投稿やメールの作成が一切出来なくなりました。
  • メールはポストペットですが、作成すると2単語目ぐらいまでしか打てず、エラーメッセージが表示されて強制終了になります。HP検索も一言ぐらいなら打てますが、長文になると固まってしまいます。
  • IEをバージョン6にしてみましたが状況は変わりませんでした。不便な状態が続くのであれば、システムをリセットするべきか悩んでいます。エクセルなどは少しの数字なら打つことはできます。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#8250
noname#8250
回答No.1

なぜ回答がつかないかというと。 あなたのパソコンのスペックがいまいち分からないせいなんです。OS、HD容量(残容量)、メモリなど書きましょう。 Windows95または98ならエラーチェック、デフラグを試みてください。もしだめならOSの再インストール。Win95or98は不安定なOSですし、購入してから3年間全くOSの再インストールをしていないとなればレジストリが肥大し(要はゴミが増えている)てまともに動かないとも考えられます。 いずれにせよ、回答が欲しいならば詳しいパソコン環境を明示してください。それがない限り回答はつきません。 では。

michiyommt
質問者

補足

言葉が足りず本当にどうもすみませんでした。 パソコンの詳しい機能は全く分からないんで 知り合いに容量等の調べ方を確認して来ました。 OSの意味も今回知ったんですが WINDOWS 98です。 容量は メモリ RAM 60.0MB システムリソース 43%の空き ファイルシステム 32ビット Cドライブ使用 1.83GB 空き 6.01GB と表示されてました。 エラーチェックは長い間探してるようですが 完了せずデフラグ(システムツールから 入る物ですよね?)も挑戦してみましたが Cドライブの処理中、1~2%完了と 出るけど何度もその繰り返しで完了まで 進まず何度か挑戦したけどうまくいかず キャンセルしました。 本当に申し訳ありませんでした。 次回パソコンを開けるのが10日後に なります。ご迷惑をおかけしますが よろしくお願いいたします。

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