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問題のウイルスセキュリティー
評判の悪いウイルスセキュリティー。私は一年以上 トラブルもなく使ってますが先程ウイルスチェック の時に見るとシステム防御が停止中になってました 手動で有効には出来るのですが、有効にすると今度 は何を立ち上げるのにもレスポンスが極端に遅くて どうしようもありません。停止状態のままであれば 動作は通常と変わりないのですが、セキュリティー 機能が停止だと安心してネットに繋げません。似た 様な症状の質問もありましたが、私が見た限りでは レスポンスが落ちる部分の質問は見付からずです。 年明けに二年契約で更新もしてますし、今更他社の セキュリティーソフトを入れるのも躊躇してます。 ウイルスセキュリティーのサポート体制も余り期待 出来ないと皆さん書いておられますし困惑してます いつ改善されるか分からないＵＰデートを待つのも 落ち着かないしです。何とか解決に導く方向はない ものでしょうか？ ちなみにシステム防御機能が停止状態だと、普通に ネット観覧するだけでもやはり危険でしょうか？
- toshi_pyo
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- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
ANo.2,4,5です。 最後の手段をお取りになる前に、OSがMe又はXPでしたらシステムの復元で不具合の出る前のポイントに戻す事を試してみて下さい。 そして、再度ウイルスセキュリティーのアップデートを行ってみて下さい。
その他の回答 (6)
最後の手段はフリーウェアですね。 ウィルス対策にはavastが最長14ヶ月間使えます。 ファイヤウォールはZoneLabsが永続的に使えて内容も結構いいです。 (メールアドレス、名前は嘘でも大丈夫) 但しこの組み合わせはヤフーメールが利用 出来なくなります。 K本的に無料ソフト・フリーソフト 窓の杜
- masamasa-555
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- masamasa-555
- ベストアンサー率47% (96/202)
ANo.2です。 何度もすみません。 一つだけ試して欲しいのですが、システム防御の設定で保護するレベルの選択でレベルを“低”以下にしたら変わりませんか。 うちもルータ使用です。試しにPCでテストしてみたのですが、レベルが高だとレスポンスが落ちますね。低ですと大丈夫の様ですが。
お礼
低で試したのですが今度は製品を再インストール して下さいとの指示が出てきて有効に切り替える 事が出来ない様です。案の定再インストールして も駄目でした・・・ ちなみにこの症状になり 手動で有効（中）にして「マイコンピューター」の プロパティーを開くだけで15秒近くかかります。 度々ありがとうございます。
- yoshi-thk
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自分で出来ることと言えば、ウイルスセキュリティの最新版をダウンロードしてインストールする事と、 WindowsUpdateやOfficeUpdate等の修正プログラムのインストールと、 他社オンラインチェックサイトでのウイルスの有無の確認をするぐらいでしょう。 ウイルス対策ソフトの活動を妨害するウイルスの存在してますので。 ウイルス対策ソフトのオンラインチェックサイトは次のところです。 トレンドマイクロウイルスバスターオンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp シマンテックセキュリティチェック http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html マカフィーフリースキャン http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp F-Secure オンラインスキャナ http://www.f-secure.co.jp/v-descs/disinfestation.html それで改善しない場合には、リカバリして修正プログラムをインストールして、 ウイルスセキュリティをインストールしてみてください。
補足
実はトレンドマイクロの無償ウイルスチェックで 「ＪＡＶＡＢＹＴＥ」と言うファイルで引っかか りました。同じファイル名で語尾にＡ、ＡＢ、ＡＣ ＢＣ、ＡＱ、Ｓ、等で13個のファイル感染でした。 試しにウイルスセキュリティーでは全くチェックに 引っかからずでした。とにかくこれを削除するのが 第一ですよね？
- masamasa-555
- ベストアンサー率47% (96/202)
うちは、今現在もウイルスセキュリティーを３年程CPU、K6－450MH メモリ、192MH OS、2k-SP4 のノートPC2台に継続使用してますが、此れと言った大きなトラブルは有りませんね。勿論、ウイルス感染も有りません。 唯、自動アップデート後にご質問と同じ様な症状が出る時も有りますが、大概は再起動で直りますよ。 駄目な場合は再インストールで殆どOKですが・・・ この事がウイルスセキュリティーの最大の欠点ではないでしょうか。 唯、うちのノートPCのスペックでもレスポンスの低下は殆ど有りません。 今迄トラブル無く使用出来ていたと言う事ですので、 先日の自動アップデートが原因かと思いますが・・・ 一度、再インストールをされてみては如何ですか。 後、ルータ無しでネットに接続すると、やはりシステム防御機能が停止状態だと少々不安かもしれません。 ご参考迄に
お礼
質問直後に再起動と再インストールも試みましたが 症状は変わらずでした。次のアップデートで改善が されればいいのですが、、、一応ルーター接続です。 どうもありがとうございました。
- R34TOPGUN
- ベストアンサー率12% (24/192)
出来るだけ早急にウイルス対策ソフトを買い換えましょう。ウイルス対策ソフトは三大メーカー、トレンドマイクロ、シマンテック、マカフィーなどがメジャーです。 正直なところ今お使いのソフトは入れていても無意味です。ネット閲覧とういより、ネットに接続された瞬間から 不正アクセス、攻撃を受けます。三大メーカーでも安心は出来ませんがウイルスセキュリティーよりはマシです。
お礼
一応セキュリティーの乗り換えも検討してます。 が、二年更新で先払いだし中々踏ん切りがつき ません・・・回答ありがとうございました。
お礼
実はあの後Ad-awre使用及びWindowsアップデートの のち、再起動したら、システム防御が正常に有効に なりました。一応ウイルスセキュリティーに関して の回答は閉めますね。JAVA_BYTEVERに関しては明日 以降改めて質問させて頂きます。何度も回答下さり 感謝致します。本当にありがとうございました。
補足
No.3さんの補足にも書きましたが、どうやら感染が あった様です。何とか削除する方法を探してますが 初心者な者で時間がかかるかもです。時間を割いて 下さって、ご迷惑をおかけします。