Windows付属ペインタのエラー

質問

こんにちは。
別のカテゴリで一度質問をしたのですが回答を頂けなかったので、こちらで再度質問します。

私はよくペイントを使って画像などに文字を入れたりしているのですが、
最近テキストボックスを開こうとすると即座にエラーが出て終了してしまいます。
「エラー」の詳細は何も書かれていません。
パソコンにはあまり詳しくないので、どうすれば良いのか困っています。
どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

MACHSHAKE

せめてOSのバージョンくらいは書きましょう。
XPならばイベントビューアという機能が備わってますから、
エラーの詳細が解ります。どのようなエラーなのか解らないことには、
リカバリしてください。としかアドバイスのしようがありません。
テキストボックス使用時と言うことですから、ペイントでは無く日本語変換ソフトの仕業かもしれませんし、フォントファイルが破損している、フォントキャッシュファイルが破損している等…
原因だけでも数多く考えられます。
まずはSAFE MODEで起動して同じエラーが再現するかどうか確認してみましょう。

お礼

・ペイントの削除→追加・破損しているファイルの検索（無し）・セーフモードで起動（同じエラー）の３つを試してみましたが駄目でした。「Ａ」のボタンを押して、ドラッグしようとする時点でエラーが出ます。リカバリするしかないようなら、諦めます…。ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
WindowsはXPを使っています。エラーの内容は「問題が発生したのでmspaint.exeを終了します」と表示されます。
まず「リカバリ」「SAFE MODEで起動」というのが何なのかを調べてみます。