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ウイルス対策をせずにwindows updateをおこなったところ・・・

ウイルスソフトをインストールする前にwindows updateを行い、再起動したところ、インターネットの接続ができなくなりました。また、CDを焼いたりすることもできなくなりました。これって、やはり、ウイルス対策なしでアップデートを行った結果ウイルスに感染してしまったのでしょうか?教えてください。ちなみに、OSはwindows XPです。

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みんなの回答

  • 回答No.3

一概には、言えないです。WinXPのバージョンにもよります。 無印XPやXPSP1から、SP2にアップする場合は、他の方も回答しているけれど、ドライバの更新が必要な場合があります。 その場合は、メーカーのサポート情報の確認が必要です。 御自身が心配しているウイルス感染の可能性も否定は出来ないです。 いろいろと考えられるので、まずは、皆さんの補足要求に対して回答お願いします。それてある程度は、原因は絞り込みできると思います。

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  • 回答No.2
noname#113190
noname#113190

ウィルスではなく、アップデートで構成パーツのドライバーが合わなくなったと思います。 私の場合もPrecisionでnVideoのドライバーが更新され、モニター表示がおかしい、V4160DRでサウンドドライバーが更新され音が出ないなど多々あります。 #1さんのご指摘も定番です。 メーカーサイトで情報を収集してみてください。 私はロールバックでドライバーを旧バージョンにしました。

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質問者からのお礼

早速のご返答ありがとうございます。とりあえずメーカーサイトで確認します。

  • 回答No.1
  • simoyan
  • ベストアンサー率33% (413/1236)

「WindowsUpdateを実行」と明記されてますが、そこからWindowsXP SP2のインストールを実行されたのではないでしょうか? ご利用になってるPCの型番は何でしょうか? ご利用になってるPCのメーカーサイトを確認してみてください。 SP2インストールに関する情報が掲載されていると思います。

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質問者からのお礼

まさにSP2のインストールを実行しました。今PCの型番は確認できないのですが、早速メーカーサイトを確認してみます。早々のご返答ありがとうございました。

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